嘉文教育我们学员转卖给别的辰时有道的机构

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉嘉文教育 倒闭跑路,期望赔偿。
嘉文教育快速投诉入口: 点击投诉嘉文教育


2022-12-24广东省的侯某向消费保投诉称”本人在2020年12月报名嘉文教育,前后交了9300元,现在差不多要毕业了,可嘉文教育就卖猪仔,把我们学员转卖给别的辰时有道的机构,导致无人通知接手,令学员错过考试,影响毕业证领取“
侯某的投诉诉求为嘉文教育赔偿。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉嘉文教育:投诉嘉文教育诱导消费,网贷诈骗。
用户钟某投诉嘉文教育称:“2020年3月25在西安嘉文教育机构课程顾问的诱导和欺骗下报名,26号要求退学,退贷款。一直处理到现在,只说退还百分之30,说你要报警要投诉或者找律师随便。”。

【投诉案例二】投诉嘉文教育:嘉文教育
用户向某投诉嘉文教育称:“我在4月22号晚上9点左右报名了一家自考的教育机构,在4月28准备开始学习的时候,发现我要考的十几个科目里面有几科是完全没有任何资料的,还有几科的资料特别特别的少,如果没有疫情原定是4月11 4月12考试的,但他们直到四月底资料都没有更新,这位老师反驳他们的资料是实时更新的,但是我特意留意了一下很多科目资料的上传时间13年15年的一大堆,所以我无法理解他所说的实时更新,另外,另外直播课程十几科要考的科目只有两科是我要考的并且我还播放不了,这位老师又反驳是我手机的问题,还有在整个刷题的过程中是没有正确与错误的显示的,后面我才发现原来我报名的这个教育机构和我所报考的学校是没有任何合作的,而一开始那位招生老师给我发了一系列的图片,来证明其他没有和学校合作,而违规招生来告诉我他们这个教育机构是符合资质的,直到我发现这个问题,像他们另一位位老师提出来的时候,这位老师反驳我说他们只提供课程,可就算你只提供课程,那么你的课程资料完善吗 从一开始就没有跟我实话实说诱导欺骗我报名之后对于这些问题不做正面解释拒绝退费,我一节课都没有上,无法再相信这个机构,请不要让更多的人上当受骗,请帮助我退费 我还可以提供更多的聊天记录”。

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