消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉大鹏教育 退款问题，期望退款。
大鹏教育快速投诉入口: 点击投诉大鹏教育
2022-12-24广东省的陈某向消费保投诉称”我报名了大鹏教育播音课程，说学成以后会介绍配音兼职，但是由于身体原因，我就没学完，现在想要大鹏教育退款。“
陈某的投诉诉求为大鹏教育退款。
【投诉案例一】投诉大鹏教育：诱导消费者贷款，虚假宣传，退费困难
用户刘某投诉大鹏教育称：“诱导消费者贷款，虚假宣传有兼职平台实则没有，退费困难，引诱消费者消费”。
【投诉案例二】投诉大鹏教育：大鹏教育
用户马某投诉大鹏教育称：“本人马静，于2021年11月1号报名大鹏教育影视后期五合一课程套餐。改套餐全款3700，支付过程中于11.1使用微信支付400元，花呗分两部分支付了1200元，现本人向北京大鹏教育知金教育科技有限公司申请退换学费2700元，并同意退费后，将自动解除学习关系，关闭所有正式课的学习权限。1.本人报名课程过程如下：我于2021年8月5日，一个网友问我是不是想学ps，并把我拉到了一个群里。群主是大鹏教育公司的一个售课老师，加上我之后就隔三差五的对我嘘寒问暖，顺带穿插一些她们课程的优惠活动，每次都说现在报名有很大优惠，后来才知道她想要让我买大鹏教育的课，起初我觉得课程太贵，没有经济实力承担这笔钱。她知道后就想尽各种办法给我制造虚假优惠，来达到让我消费的目的。并在此期间向我传达学成之后兼职很赚钱的假象，每天都给我发一些做一单可以挣到很多钱的假单子。我身为一名没有经济来源的学生，知道这样的消息后，难免会有心动。后来经不她的软磨硬泡，我还是选择了购买课程。我没这么多钱，这位班主任说我可以使用花呗分期，但要求我不要点击花呗分期，要付全款，支付完成之后再点击分期。说是学习一个月之后能做兼职轻轻松松把学费还上，还说兼职一个月能赚小几千，并不断发送一些高额兼职截图和一些所谓的已经学完做了兼职的学生的截图刺激我的眼球。后来我学习了一个月之后感觉也学到了一些东西，就问她有没有兼职，她拉我进了一个兼职群，但这个群里并没有什么单子，只一个月一两次且并不是学习基础就能做的单子，再过了一段时间之后我就去私聊老师，问她能不能给我推一些简单的单子，但她只是口头答应了，并没有任何实际行动也没给我推一个单子。因为长时间没有单子做，我也无法承担对于我来说巨额的学费还款。我就去向老师申请退款，但是老师以超过90天无法退款，但是此项条款老师在报课时并未告知。我觉得老师从一开始就存在欺诈消费的行为，一步步的引诱我付款，之后便以无法退款为由，让我强制性的付清学费，于是我被迫办理了花呗和分期乐等网贷，这对于我一个现在以学业为重的大学生来说真的是一个沉重的负担，我每月本来就没有多少生活费，现在还要每月为了还网贷而发愁，加上现在我们这边疫情严重，我真的快要陷入绝望了！恳请有关部门能彻查此事，让存在欺诈行为的相关老师承担应有的责任，帮我退回学费，让大学生这个群体能维护自己应有的权利！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉大鹏教育
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2022-12-24广东省的陈某向消费保投诉称”我报名了大鹏教育播音课程，说学成以后会介绍配音兼职，但是由于身体原因，我就没学完，现在想要大鹏教育退款。“
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【投诉案例一】投诉大鹏教育：诱导消费者贷款，虚假宣传，退费困难
用户刘某投诉大鹏教育称：“诱导消费者贷款，虚假宣传有兼职平台实则没有，退费困难，引诱消费者消费”。
【投诉案例二】投诉大鹏教育：大鹏教育
用户马某投诉大鹏教育称：“本人马静，于2021年11月1号报名大鹏教育影视后期五合一课程套餐。改套餐全款3700，支付过程中于11.1使用微信支付400元，花呗分两部分支付了1200元，现本人向北京大鹏教育知金教育科技有限公司申请退换学费2700元，并同意退费后，将自动解除学习关系，关闭所有正式课的学习权限。1.本人报名课程过程如下：我于2021年8月5日，一个网友问我是不是想学ps，并把我拉到了一个群里。群主是大鹏教育公司的一个售课老师，加上我之后就隔三差五的对我嘘寒问暖，顺带穿插一些她们课程的优惠活动，每次都说现在报名有很大优惠，后来才知道她想要让我买大鹏教育的课，起初我觉得课程太贵，没有经济实力承担这笔钱。她知道后就想尽各种办法给我制造虚假优惠，来达到让我消费的目的。并在此期间向我传达学成之后兼职很赚钱的假象，每天都给我发一些做一单可以挣到很多钱的假单子。我身为一名没有经济来源的学生，知道这样的消息后，难免会有心动。后来经不她的软磨硬泡，我还是选择了购买课程。我没这么多钱，这位班主任说我可以使用花呗分期，但要求我不要点击花呗分期，要付全款，支付完成之后再点击分期。说是学习一个月之后能做兼职轻轻松松把学费还上，还说兼职一个月能赚小几千，并不断发送一些高额兼职截图和一些所谓的已经学完做了兼职的学生的截图刺激我的眼球。后来我学习了一个月之后感觉也学到了一些东西，就问她有没有兼职，她拉我进了一个兼职群，但这个群里并没有什么单子，只一个月一两次且并不是学习基础就能做的单子，再过了一段时间之后我就去私聊老师，问她能不能给我推一些简单的单子，但她只是口头答应了，并没有任何实际行动也没给我推一个单子。因为长时间没有单子做，我也无法承担对于我来说巨额的学费还款。我就去向老师申请退款，但是老师以超过90天无法退款，但是此项条款老师在报课时并未告知。我觉得老师从一开始就存在欺诈消费的行为，一步步的引诱我付款，之后便以无法退款为由，让我强制性的付清学费，于是我被迫办理了花呗和分期乐等网贷，这对于我一个现在以学业为重的大学生来说真的是一个沉重的负担，我每月本来就没有多少生活费，现在还要每月为了还网贷而发愁，加上现在我们这边疫情严重，我真的快要陷入绝望了！恳请有关部门能彻查此事，让存在欺诈行为的相关老师承担应有的责任，帮我退回学费，让大学生这个群体能维护自己应有的权利！”。
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