南京湖之营电子商务有限公司充值话费不到账

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小芒特权 虚假宣传、退款不及时、网络诈骗，期望退款、退货退款、赔偿。
小芒特权快速投诉入口: 点击投诉小芒特权


2022-12-24四川省的陈某向消费保投诉称”本人于二零二二年12月18日，听信南京湖之营电子商务有限公司虚假宣传，购买充值话费，当天要求退款，到现在一个星期了，不予退款。“
陈某的投诉诉求为小芒特权退款、退货退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉美团优选：地区性无法供货，却能下单购买，浪费消费者时间，永和大道片区没有一个点是有配送的
用户李某投诉美团优选称：“7.6在美团优选买了些东西，7.7晚上八点还没送达给客服咨询说明天会送达7.8早上8点发信息通知货物已送达，下午六点下班过去拿，驿站工作人员告知其配送员罢工让退款，然后走到附近站点也是这样说，晚上联系客服也让退款，还补贴优惠券，有毛用？现在什么都能用优惠券解决了吗，不应该反馈上级内部调整，早点恢复吗？？”。

【投诉案例二】投诉环球微卡：环球微卡
用户胡某投诉环球微卡称：“环球微卡套路19.9充值100元话费，实际是要下载app，分期的卡券 ”。

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