智趣校园退钱一定要六月份毕业季

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉趣智校园 退款问题、霸王条款，期望退款、解释。
趣智校园快速投诉入口: 点击投诉趣智校园


2022-12-24广东省的范某向消费保投诉称”智趣校园为什么退钱一定要六月份毕业季？我都没书读了都还要等你到明年六月份才几十块钱它有必要搞这些吗？这有点强买强卖了吧这简直就是霸王条例这样子谁还敢用你家的APP“
范某的投诉诉求为趣智校园退款、解释。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉趣智校园：退款形同虚设，客服电话是空号
用户李某投诉趣智校园称：“拒绝退款申请，给的客服电话打过去是空号，退款页面形同虚设，敷衍塞责”。

【投诉案例二】投诉趣智校园：趣智校园
用户凌某投诉趣智校园称：“充值的时候很利落退款的时候，退款订单信息看不见，客服电话打不通。没有任何解释。钱也没有到支付宝。就是仗着自己是整个校园用的，所以充的钱都是自己的。别人退不了吗，就算到账需要时间，那好歹得有一个信息，电话给打不通，什么信息都没有，一打就是线路忙，或者直接通话结束。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉趣智校园