消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉京东商城 退款问题、虚假宣传、退款不及时,期望退款。
京东商城快速投诉入口: 点击投诉京东商城
2022-12-24江西省的张某向消费保投诉称”我下单其影视后期的课程,说是用京东白条分期付款,但我发现其实是诈骗,我想要及时止损退订单,但是我无论怎么说,她都拒绝退订单,还让我交报名费“
张某的投诉诉求为京东商城退款。
【投诉案例一】投诉京东商城:京东商城海康威视自营旗舰店欺诈行为
用户张某投诉京东商城称:“4月26号在京东购买海康威视的录像机套餐4T版本,家里老人收货,安装后发现是2T版本,随后29号晚上向客服反应,一直到现在今天5月1号,客服一直态度不冷不热,不予解决问题,一直推脱,从未提及怎么解决问题,严重欺诈消费者。”。
【投诉案例二】投诉京东商城:京东商城
用户刘某投诉京东商城称:“我在京东商城2017年9月23日购买热水器燃气灶抽油烟机。正式使用这些电器产品是在11月底,其中抽油烟机、燃气灶在三个月报修5次,热水器报修一次,还有朋友在京东上买的飞利浦扫地机器人一次也没用过(直接充不上电),我严重怀疑京东商城卖给我的电器产品是残次品,希望京东能给一个合理的解释,并尽快上门维修”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉京东商城
京东商城快速投诉入口: 点击投诉京东商城
2022-12-24江西省的张某向消费保投诉称”我下单其影视后期的课程,说是用京东白条分期付款,但我发现其实是诈骗,我想要及时止损退订单,但是我无论怎么说,她都拒绝退订单,还让我交报名费“
张某的投诉诉求为京东商城退款。
【投诉案例一】投诉京东商城:京东商城海康威视自营旗舰店欺诈行为
用户张某投诉京东商城称:“4月26号在京东购买海康威视的录像机套餐4T版本,家里老人收货,安装后发现是2T版本,随后29号晚上向客服反应,一直到现在今天5月1号,客服一直态度不冷不热,不予解决问题,一直推脱,从未提及怎么解决问题,严重欺诈消费者。”。
【投诉案例二】投诉京东商城:京东商城
用户刘某投诉京东商城称:“我在京东商城2017年9月23日购买热水器燃气灶抽油烟机。正式使用这些电器产品是在11月底,其中抽油烟机、燃气灶在三个月报修5次,热水器报修一次,还有朋友在京东上买的飞利浦扫地机器人一次也没用过(直接充不上电),我严重怀疑京东商城卖给我的电器产品是残次品,希望京东能给一个合理的解释,并尽快上门维修”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉京东商城