极融借款捆绑消费，暴力催收，强制扣款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉中融信-极融借钱 乱收费、暴力催收、电话骚扰，期望退款、解释/道歉、协商还款。
中融信-极融借钱快速投诉入口: 点击投诉中融信-极融借钱


2022-12-24山东省的齐某向消费保投诉称”我在该平台贷款到现在，一直提心吊胆，本来就是口罩期间收入不稳定才选择的该平台来应急，没想到他们平台在不知情的情况下扣除我什么所谓的会员费用，这费用和本金利息无关，会员费用每月金额不等.到现在扣除我1229元，一周前，还要我支付1100的黑卡会员费……我问过客服了，客服说这个终止不了！必须交，每天几十个电话短信，说是影响到了我的证信，试问，什么样的会员1100一个月？我为什么非要买你们的会员？我一个单亲妈妈虽然什么都不懂，但是也不能坑我吧？求给我一个公道，帮帮我，我在别的平台投诉无果，实在没有办法，极融借款所谓的1100会员费我不会给，该平台也得把之前扣除我共计1229元的会员费退给我，这种捆绑消费我是不会妥协和认可的。不然我一定会一直投诉“
齐某的投诉诉求为中融信-极融借钱退款、解释/道歉、协商还款。

据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示，网贷较多的投诉问题为乱收费、暴力催收、电话骚扰、诈骗、利息高，另外,网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

【投诉案例一】投诉中融信-极融借钱：极融暴力催收，威胁恐吓并泄露个人信息
用户朱某投诉中融信-极融借钱称：“本人之前通过分期乐平台借了一笔款，是极融下款，之前都如期还款，目前因为身体原因加上疫情导致逾期，已联系平台客服沟通并提供了病历，希望可以停止催收协商还款，最近几天，每天都接到催收电话，威胁恐吓并拨打了我通讯录其他人电话，给我和身边的人带来影响。”。

【投诉案例二】投诉中融信-极融借钱：中融信-极融借钱
用户冉某投诉中融信-极融借钱称：“极融借款方的原因，无法正常还款，要么就是异常，要么就是处理中，最后显示就是我逾期，借了两笔，前面一笔也是逾期。我投诉过处理了，这一笔昨天就开始投诉，尚未处理，坑老百姓的血汗钱！有关部分应该严惩！强烈要求我每个月能正常还款！”。

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