伊对怎么退款?伊对无故封号怎么办?

伊对无故封号,导致账户充值的钱无法提现,要求伊对退款投诉方法:

1.据互联网信息,伊对客服电话是400-034-0520,消费者若是遇到自己的伊对账号无故被封,导致余额无法提现的情况,可以拨打伊对客服电话400-034-0520联系企业相关工作人员协商退款;

2.在与伊对沟通无果或联系不上企业的情况下,可以登录全国12315平台,在12315官网提交投诉信息,或致电“12315”向市场监督管理局投诉,拨打电话前需加上伊对企业所在地区号;

3.除此之外可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要情况属实且诉求合理,之后消费保会安排投诉专员找企业沟通,尽力帮您解决问题。

伊对无故封号不退款投诉入口:点击立即投诉

 

 

消费保平台关于伊对的相关投诉案例:

吴先生投诉称:“第一次下载伊对,不知道规则,然后系统又没有提醒,就提到了钱的事就被别人举报了,所以我真的很喜欢伊对,给我解封可以吗?

收到吴先生的投诉后,消费保立即将该信息反馈给伊对的相关工作人员,企业回复:“ 我司已积极与用户电话沟通,并对投诉产生的原因进行详细解释。由于用户所主张的事实无法核实,我司无法满足用户诉求。目前我司已提出协商方案,但双方仍未达成一致,特报备贵平台知悉。

 

若您与伊对APP也存在相关消费纠纷,可以在消费保平台发起投诉。

伊对APP退款投诉入口:点击立即投诉

 

消费保平台关于伊对的其他投诉案例

我要投诉举报伊对app无端封号,侵害消费者钱财的_伊对客服售后投诉维权中心-消费保

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伊对客服售后投诉维权中心-消费保

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