北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收怎么办?怎么投诉管用

京微聚未来科技有限公司(新浪金融)贷款逾期被暴力催收怎么投诉才有效?如何阻止北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收?举报北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收应该注意哪些问题?

 

北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收投诉方法

 

1.据互联网信息,北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)企业总部客服电话是010-58983030,消费者遇到被北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收的情况,可以致电该企业相关工作人员协商延期还款,并与对方沟通,不要再找第三方机构进行暴力催收,爆通讯录骚扰通讯录好友、发威胁性短信等;

 

2.在与企业协商无果的情况下,可以向金融监管部门投诉;

 

  • 拨打(北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)企业所在地区号+)【12378】向银保监会投诉;
  • 拨打中国人民银行消费金融投诉热线(北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)企业所在地区号+)【12363】进行投诉;
  • 向中国互联网金融协会发送邮件进行投诉,邮箱为【contact@nifa.org.cn】。

 

3.也可以直接在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保发起投诉,只要投诉内容属实且诉求合理,之后消费保会安排投诉专员找企业沟通。

 

北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收投诉途径:点击立即投诉

 

消费保平台关于北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)的部分投诉案例

 

张女士投诉称:“本人因疫情原因导致资金周转困难,债务全面逾期,无法如约偿还在微博借钱的剩余3期还款,共计2836.8元,逾期第一天接到了该平台催收人员的电话,该催收人员恶意曲解本人意思,催收过程中威胁加恐吓,以严重影响到本人的身心健康,其催收人员表示在能联系到我本人的情况下,也会联系其亲戚朋友,及向所属村委会核实我的个人信息,其言语已涉嫌违规,特此投诉,希望该平台停止不合理催收,并期望平台给予一个协商还款的机会,能让本人更好的还款。

 

李女士投诉称:“借钱时没有提示高利息,没有提示不能提前还款,相反页面显示日息0.04%,4万元本金近1万五的利息,跟客服多次协商无果,客服还说没超过国家规定36%利率,是35.9%,这就是打法律擦边球,恳请消费保与微博借钱协商此事,诉求提前还款4万元本金,结束合同。

 

目前消费保已将相关信息悉数反馈给北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)的相关工作人员,希望企业重视用户投诉,尽早跟进处理,并回复处理结果。

 

若你也遇到被北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收的情况,可以在消费保平台发起投诉。

 

北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收投诉入口:点击立即投诉

 

举报北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收注意事项

 

1.借款人一定要保留好与催收方的聊天记录或通话录音或威胁性短信;

 

2.根据《民间借贷规定》第二十六条规定:借贷双方约定的利率未超过年利率24%,出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的,人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%,超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的,人民法院应予支持;

 

对于北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)催收的超出相关法规规定部分的利息,借款人可以不用偿还,若因此被暴力催收,消费者可以进行投诉举报;

 

3.在提交投诉内容时,尽量避免过多情绪化表达而无实质描述,在填写投诉内容时,最好逻辑清晰,并尽可能提供现有证据,以便相关工作人员跟进处理。

 

北京微聚未来科技有限公司(新浪金融)暴力催收投诉入口:点击立即投诉

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