消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉潮玩魔盒 退款问题、虚假宣传，期望退款。
潮玩魔盒快速投诉入口: 点击投诉潮玩魔盒
2022-05-16湖南省的熊某向消费保投诉称”要先通过支付宝付款，然后说再下载潮玩魔盒APP去领去，根本没找到潮玩魔盒APP这个软件。“
熊某的投诉诉求为潮玩魔盒退款。
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉潮玩魔盒：潮流魔盒 虚假宣传 骗钱
用户田某投诉潮玩魔盒称：“线下付款后弹出抽盲盒抽奖活动，提示中奖付款39元，付款成功后，弹出网站无效的界面。既没有要求填写收货地址，也没有联系方式。从交易界面找到客服拨打电话接听后，也只是发了个无效链接，才意识到被骗了。查到这个商家叫做四川蓝野科技有限公司，22年3月注册，20万资金，还有好多对它的投诉。”。
【投诉案例二】投诉潮玩魔盒：潮玩魔盒
用户林某投诉潮玩魔盒称：“储物柜推广，虚假宣传，想退费联系不上客服，没退费服务。打电话说对方号码已经欠费。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉潮玩魔盒
潮玩魔盒快速投诉入口: 点击投诉潮玩魔盒
2022-05-16湖南省的熊某向消费保投诉称”要先通过支付宝付款，然后说再下载潮玩魔盒APP去领去，根本没找到潮玩魔盒APP这个软件。“
熊某的投诉诉求为潮玩魔盒退款。
1、活动流程：①领取购买盲盒资格②限时支付盲盒费用③下载并进入潮玩魔盒APP④APP内“我的-盲盒仓库”中开启盲盒一⑤选择发货即可送货到家。
2、用户在活动页面支付后获得的盲盒需要到APP内领取，请完成支付的用户及时下载APP并通过购买盲盒时填写的手机号码登录APP。在APP内“我的-盲盒仓库”中找到购买的盲盒，打开盲盒后即可获得盲盒内的随机一款商品。
3、领取购买资格需要用户输入手机号码，请仔细核对手机号码，因为填写错误导致付款后进入潮玩魔盒APP后无法领取到支付的盲盒的，责任由用户自己承担，平台不承担任何责任。
4、盲盒商品包括但不限于以下几个档次：至尊款（中奖率：0.05%)、稀有款（中奖率：0.81%)、尊贵款（中奖率：4.07%）、普通款（中奖率：95.07%)等。因盲盒中奖概率随机和特殊性，开盲盒前请确认为自愿领取该盲盒，用户参与开盲盒，即表示已经理解并同意相关规则，请认真阅读本活动及商品内详细规则。
5、盲盒开盒均为盲盒列表商品随机概率获得打开盲盒后，可随机获取盲盒商品清单中的随机
据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。
【投诉案例一】投诉潮玩魔盒：潮流魔盒 虚假宣传 骗钱
用户田某投诉潮玩魔盒称：“线下付款后弹出抽盲盒抽奖活动，提示中奖付款39元，付款成功后，弹出网站无效的界面。既没有要求填写收货地址，也没有联系方式。从交易界面找到客服拨打电话接听后，也只是发了个无效链接，才意识到被骗了。查到这个商家叫做四川蓝野科技有限公司，22年3月注册，20万资金，还有好多对它的投诉。”。
【投诉案例二】投诉潮玩魔盒：潮玩魔盒
用户林某投诉潮玩魔盒称：“储物柜推广，虚假宣传，想退费联系不上客服，没退费服务。打电话说对方号码已经欠费。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉潮玩魔盒
