消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉平安好学 退款问题、诱导消费、课程质量差，期望退款、赔偿。
平安好学快速投诉入口: 点击投诉平安好学
2022-05-22浙江省的方某向消费保投诉称”在销售人员的诱导下购买了TutorABC的未来一年后，也就是2021年6月份的开始的课程，当时承认会给提醒1年后上课，但是TutorABC倒闭，被平安好学收购，根本没有人联系，导致到今天还有一个月课程才提醒，想要退款，被工作人员拒绝，让我去起诉他们，现在没有办法，只能开始能上多少算多少了“
方某的投诉诉求为平安好学退款、赔偿。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给平安好学平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉TutorABC倒闭，被收购导致课程质量下降需要退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉平安好学：因平安好学未按期付奖学金，虚假宣传欧美老师上课实际是菲律宾南非等地区。
用户胡某投诉平安好学称：“因平安好学未按期付奖学金，虚假宣传欧美老师上课实际是菲律宾南非等地区，因最近系统不稳定导致上课质量差。按照合同约定内容，因平安好学造成的问题我可以提前解除合约，要求归还剩余未上课程的费用。向平安好学申请四次都没有人联系我进行处理，也没有解释说明。请求消费者协会能够给予帮助，协助处理，感激不尽！中华人民共和国万岁！”。
【投诉案例二】投诉平安好学：平安好学
用户吴某投诉平安好学称：“2020年5月在销售员一再推销下，购买了孩子英语课，后来课程不适应，想退款，又不退，中间遇到一点问题，我让老师把课程先暂停。等到现在，却发现，交了1万多的学费，才上几节课（一半都没到）说合约到期，不上课，更不会续课”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉平安好学
平安好学快速投诉入口: 点击投诉平安好学
2022-05-22浙江省的方某向消费保投诉称”在销售人员的诱导下购买了TutorABC的未来一年后，也就是2021年6月份的开始的课程，当时承认会给提醒1年后上课，但是TutorABC倒闭，被平安好学收购，根本没有人联系，导致到今天还有一个月课程才提醒，想要退款，被工作人员拒绝，让我去起诉他们，现在没有办法，只能开始能上多少算多少了“
方某的投诉诉求为平安好学退款、赔偿。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给平安好学平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《投诉TutorABC倒闭，被收购导致课程质量下降需要退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉平安好学：因平安好学未按期付奖学金，虚假宣传欧美老师上课实际是菲律宾南非等地区。
用户胡某投诉平安好学称：“因平安好学未按期付奖学金，虚假宣传欧美老师上课实际是菲律宾南非等地区，因最近系统不稳定导致上课质量差。按照合同约定内容，因平安好学造成的问题我可以提前解除合约，要求归还剩余未上课程的费用。向平安好学申请四次都没有人联系我进行处理，也没有解释说明。请求消费者协会能够给予帮助，协助处理，感激不尽！中华人民共和国万岁！”。
【投诉案例二】投诉平安好学：平安好学
用户吴某投诉平安好学称：“2020年5月在销售员一再推销下，购买了孩子英语课，后来课程不适应，想退款，又不退，中间遇到一点问题，我让老师把课程先暂停。等到现在，却发现，交了1万多的学费，才上几节课（一半都没到）说合约到期，不上课，更不会续课”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉平安好学
