夜猫子教育培训机构在哪投诉?要求退课退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉夜猫子教育 退款问题、无法使用,期望退款。
夜猫子教育快速投诉入口: 点击投诉夜猫子教育


2022-03-13云南省的茨某向消费保投诉称”报了网课 老师收了钱以后就给了个夜猫子的链接 她让我注册 完了以后一直没动静 到今天我问老师退款 她就说开通了以后退不了 然后我问她看都看不了 怎么就不行了 老师才把流程发我 说已经开通了 我说了退款她们才发流程给我没必要了“
茨某的投诉诉求为夜猫子教育退款。

夜猫子教育

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给夜猫子教育平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《夜猫子教育培训机构在哪投诉?要求退课退款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉夜猫子教育:夜猫子教育黑心教育机构,只为骗钱。收完钱就什么都不管了
用户温某投诉夜猫子教育称:“首先,从去年证书是国家发证到今年人社发证也没说清楚,一直跟我们说是国家发证。还有就是去年报名到现在,有些同事只收到过一次报名提醒,甚至报名的时间课程安排都没有通知到位,害得同事错过了好几节课程。 其次,有同事去年提交了三次报名资料,直到考试前才被告知没有报名,其他同事基本没收到考试和报名消息。 最后销售前及售后服务态度不一样,问他事情不回消息,对于考试信息和收费信息他也说的不是很清楚,完全对这一行不熟悉,关于退费也是说不给退,之后我们找到官方电话号码,反应关于这一类的情况时,对方也是含糊不清,然后给我们拉黑了。”。

【投诉案例二】投诉夜猫子教育:夜猫子教育
用户温某投诉夜猫子教育称:“首先,从去年证书是国家发证到今年人社发证也没说清楚,一直跟我们说是国家发证。还有就是去年报名到现在,有些同事只收到过一次报名提醒,甚至报名的时间课程安排都没有通知到位,害得同事错过了好几节课程。 其次,有同事去年提交了三次报名资料,直到考试前才被告知没有报名,其他同事基本没收到考试和报名消息。 最后销售前及售后服务态度不一样,问他事情不回消息,对于考试信息和收费信息他也说的不是很清楚,完全对这一行不熟悉,关于退费也是说不给退,之后我们找到官方电话号码,反应关于这一类的情况时,对方也是含糊不清,然后给我们拉黑了。”。

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