消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉华云互联 取消业务难、乱收费，期望解除合约。
华云互联快速投诉入口: 点击投诉华云互联
2022-10-14广东省的王某向消费保投诉称”我去年办了三张华云互联青牛卡，（所属北京华云互联科技有限公司），其中一张是2021年6月7号码是17190343472，充了110元，2021年7月1号充了110元，最后一次充值是2021年7月29号120元，之后就没再使用了，期间一直打卡片上显示的客户热线注销，但是这个电话一直打不通，到现在我从华云互联公众号看到我已经欠费1361.1元了，另外两张卡的号码丢失也不记得号码了，估计现在也产生了相同的费用，现在不知道怎么解决，拨打客户热线一直没办法打通，现在需要办理新的移动电话卡，办不了，说我身份证名下已经有四张卡了，不能再办理，如果这个不解决的话，会一直产生费用，我认为欠下的这些费用根本不合理，因为我没有办法也没有途径注销，而这张卡片又一直产生费用，恳请消费保帮忙处理一下，或者联系到相应部门帮忙注销这三张卡，十分感谢“
王某的投诉诉求为华云互联解除合约。
【投诉案例一】投诉中国移动（通讯）：移动信号总是断，谁来改善
用户马某投诉中国移动（通讯）称：“在单位信号不好，在家也不好，基站就在附近，信号就是不好。”。
【投诉案例二】投诉中国电信（通讯）：中国电信（通讯）
用户李某投诉中国电信（通讯）称：“ 中国电信楚雄市开发区紫溪大道营业厅欺骗消费者，2019年7月营业厅通知我2018年5月预存1200元一年的99套餐即将到期，让我去续费，在询问客服人员后客服人员承诺续费后和2018年套餐一样，通话时长主副卡各有500分钟未缩减、4G上网流量为不限量、主副卡全国内互打免费。可是在2019年8月开始我的套餐内经常产生莫名其妙的语音通话费和高清语音通话费，还出现了副卡功能费，甚至出现主副卡互打收费。 在中国电信10000客服电话投诉后，客服居然告诉我，目前的套餐通话时长仅为300分且主副卡共享，4G上网流量为20G超出将为2G上网网速，主副卡互打不免费，副卡要单独收取功能费。 中国电信此种阉割套餐、欺骗消费者、侵犯消费者权益的恶劣行径，先请工信部等通信管理部门严查严打，还我一个公道，赔偿我的损失！”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉华云互联
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2022-10-14广东省的王某向消费保投诉称”我去年办了三张华云互联青牛卡，（所属北京华云互联科技有限公司），其中一张是2021年6月7号码是17190343472，充了110元，2021年7月1号充了110元，最后一次充值是2021年7月29号120元，之后就没再使用了，期间一直打卡片上显示的客户热线注销，但是这个电话一直打不通，到现在我从华云互联公众号看到我已经欠费1361.1元了，另外两张卡的号码丢失也不记得号码了，估计现在也产生了相同的费用，现在不知道怎么解决，拨打客户热线一直没办法打通，现在需要办理新的移动电话卡，办不了，说我身份证名下已经有四张卡了，不能再办理，如果这个不解决的话，会一直产生费用，我认为欠下的这些费用根本不合理，因为我没有办法也没有途径注销，而这张卡片又一直产生费用，恳请消费保帮忙处理一下，或者联系到相应部门帮忙注销这三张卡，十分感谢“
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【投诉案例一】投诉中国移动（通讯）：移动信号总是断，谁来改善
用户马某投诉中国移动（通讯）称：“在单位信号不好，在家也不好，基站就在附近，信号就是不好。”。
【投诉案例二】投诉中国电信（通讯）：中国电信（通讯）
用户李某投诉中国电信（通讯）称：“ 中国电信楚雄市开发区紫溪大道营业厅欺骗消费者，2019年7月营业厅通知我2018年5月预存1200元一年的99套餐即将到期，让我去续费，在询问客服人员后客服人员承诺续费后和2018年套餐一样，通话时长主副卡各有500分钟未缩减、4G上网流量为不限量、主副卡全国内互打免费。可是在2019年8月开始我的套餐内经常产生莫名其妙的语音通话费和高清语音通话费，还出现了副卡功能费，甚至出现主副卡互打收费。 在中国电信10000客服电话投诉后，客服居然告诉我，目前的套餐通话时长仅为300分且主副卡共享，4G上网流量为20G超出将为2G上网网速，主副卡互打不免费，副卡要单独收取功能费。 中国电信此种阉割套餐、欺骗消费者、侵犯消费者权益的恶劣行径，先请工信部等通信管理部门严查严打，还我一个公道，赔偿我的损失！”。
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