快手洋河经典官方旗舰店不给我补发

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉快手电商 售后服务欠缺、发货不及时，期望改善服务、更换。
快手电商快速投诉入口: 点击投诉快手电商


2022-12-24辽宁省的崔某向消费保投诉称”我在快手洋河经典官方旗舰店购买酒，收到后发现酒架子有问题，卖家让我寄回去他们在重新给我发回来新的，结果我发过去，卖家却不给我补发了“
崔某的投诉诉求为快手电商改善服务、更换。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为网络诈骗、售后服务欠缺、虚假宣传、退款不及时、产品质量缺陷，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉快手电商：快手直播间购买无线网卡，多次投诉没无结果
用户张某投诉快手电商称：“快手直播间买的无线设备，刚开始几天用着感觉不错，就充值3年网费进去，实际就用了一个多月就给停机了，客服当时也承诺可以用到3年，现在店铺所有东西都下架了，多次联系商家不给退款，投诉也没用，难道这样子的商家快手都不处理吗”。

【投诉案例二】投诉快手电商：快手电商
用户樊某投诉快手电商称：“在快手直播间，说是两天就能学会短视频的制作，剪辑，每个月都有几百到几万的收入，诱导购买课程”。

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