投诉微店店铺兔梨求哇发货不及时，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉微店 发货不及时，期望退款。
微店快速投诉入口: 点击投诉微店


2022-12-24湖北省的杨某向消费保投诉称”2022年3月16日在微店兔梨求哇店铺购买NCT DREAM美网特典专，期间微信消息不更新，微店不登陆，现在注销了微信，微店不回消息不处理发货问题“
杨某的投诉诉求为微店退款。

据消费保平台2022年受理的内容-社交电商领域用户有效投诉问题显示，内容-社交电商较多的投诉问题为网络诈骗、售后服务欠缺、虚假宣传、退款不及时、产品质量缺陷，另外,内容-社交电商的被投诉对象还有：欧质生活、天虹、有赞、云在指尖、美芙人、笨笨豆商城、晋沃国际商城、德升时装官方商城、百洋商城、韩妆商城、360商城、品质365商城、绿瘦、小红书、万国电商、品尚易购、拼聚多、爱花居、至尊宝猫舍、太平金服等。

【投诉案例一】投诉微店：微店偏向商家拒绝退款
用户乐某投诉微店称：“通过微信跟商家沟通后下单，商家承诺的跟下单后的服务不一致并且拒绝退款，微店以维权证据不足判定不给退款”。

【投诉案例二】投诉微店：微店
用户田某投诉微店称：“她说在六月中下旬发货 现在也没有收到 私信不回 之前申请退款也不退”。

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