投诉淘宝上睿冠医疗器械旗舰店不发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘宝网 发货不及时,期望发货。
淘宝网快速投诉入口: 点击投诉淘宝网


2022-12-24重庆的杨某向消费保投诉称”睿冠医疗器械旗舰店以各种理由拖延时间不发货已13天,更可气的是客服之前不理人,不说明发货时间“
杨某的投诉诉求为淘宝网发货。

淘宝网

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据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉淘宝网:淘宝8.8凌晨开始搞活动,满300-30,600-60,我满足却没优惠
用户伍某投诉淘宝网称:“1.我是1秒下的单3秒付的款,已经在活动时间;2.店铺参与了300-30的津贴活动,我在当天还试着购买了这个商品,并截了图,可以减津贴;3.商品五百多,价格已经满300,并且我还和其他东西一起凑满600了,满足门槛条件;4.津贴活动是平行优惠的,商品价格满足就可以使用津贴,而不是看实付款,我商品价格已满足优惠门槛;5.时隔一个多月了,我多次反馈淘宝小蜜,都没有给我回复,只有今天收到短信,说我不满足优惠条件,不懂哪里不满足,淘宝系统有问题是不是承认这方面,左顾而言他,希望能有个公平公正的解决办法”。

【投诉案例二】投诉淘宝网:淘宝网
用户韩某投诉淘宝网称:“商家申诉失败不给我退我让他退,他只给我退20那十块钱,想独吞。我想让他帮我退款。他就是不给我退,我想退款。”。

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