投诉钱客通POS刷卡之后账户被冻结,钱提现不出来

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉钱客通(畅捷支付) 冻结账户,期望解封账户。
钱客通(畅捷支付)快速投诉入口: 点击投诉钱客通(畅捷支付)


2021-12-21江苏省的廖某向消费保投诉称”2021年6月8号有客人通过钱客通公司给我办理的POS机刷卡之后钱没到账,后来我查询钱客通POS公司的APP,发现刷卡之后,钱在钱客通POS公司的APP账号里,但是里面的钱不能提现出来,后来通过当时给我办理POS的业务员查询之后说是账号被冻结了,现在半年过去了,现在账号一直是冻结状态,里面的8443.9元始终提现不出来!“
廖某的投诉诉求为钱客通(畅捷支付)解封账户。

钱客通(畅捷支付)

钱客通(畅捷支付)

钱客通(畅捷支付)

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给钱客通(畅捷支付)平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉钱客通POS刷卡之后账户被冻结,钱提现不出来》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方支付领域用户有效投诉问题显示,第三方支付较多的投诉问题为虚假宣传、退款不及时、充值不成功、私自扣款、功能限制,另外,第三方支付的被投诉对象还有:支付宝、财付通、快钱、汇付天下、上海银联、百付宝、易智付(首信易支付)、交费易、缴费易、环球支付、国付宝、网易宝、银联商务、苹果支付、翼支付、闲时赚钱、通联收银宝、云闪付、乐刷、智慧U米(开店宝)等。

【投诉案例一】投诉苹果支付:苹果账号被盗 导致损失5400元 要求苹果公司退款
用户邹某投诉苹果支付称:“苹果id被盗 在我不知情的情况下改了密码 5月23号早上5点到6点之间 盗刷本人5400元左右”。

【投诉案例二】投诉腾付通:腾付通
用户周某投诉腾付通称:“腾付通办理的机器私自扣押金499,在没有告诉我的情况下,我要求退回押金”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉钱客通(畅捷支付)
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