七鲜超市烂货不赔偿，客服态度恶劣

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉七鲜超市 退款问题、售后服务欠缺，期望退款、赔偿。
七鲜超市快速投诉入口: 点击投诉七鲜超市


2022-12-18广东省的张某向消费保投诉称”七鲜超市，烂货不赔偿，客服态度恶劣，拒绝沟通，不赔偿，不退款“
张某的投诉诉求为七鲜超市退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示，独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时，另外,独立自有商城的被投诉对象还有：Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库（线上商城）、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕（自有商城）、肯德基（线上商城）、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉七鲜超市：七鲜超市虚假处理售后问题
用户李某投诉七鲜超市称：“投诉订单TS949443，商家并没有联系消费者，何谈达成一致！虚假反馈已解决！”。

【投诉案例二】投诉七鲜超市：七鲜超市
用户吕某投诉七鲜超市称：“买的海鲜熟食，两小时送到 约好3:30到4:30送到 结果6:30送到 都凉了，你告诉我海鲜凉了怎么吃怎么弄，这是外卖。你们说没人送，那就不要接单，不要卖得了 这不坑人吗 打客服不解决问题 ”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉七鲜超市