消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小音咖 退款问题，期望解释。
小音咖快速投诉入口: 点击投诉小音咖
2022-07-08上海的刘某向消费保投诉称”2021年2月购买小音咖钢琴课程50课时，同时赠送30课时，共计16500元。2022年3月又购买小练咖3000元的陪练课程，均没有开始使用。今年6月份陆续爆出小音咖拖欠员工工资，学生无法继续上课，退款无门，班主任和销售均无法联系。请消费者协会帮助广大家长追讨学费。“
刘某的投诉诉求为小音咖解释。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉小音咖：七宝镇小音咖老板卷款跑人
用户蒋某投诉小音咖称：“老板李艾发表个人声明，造成恐慌，本人希望退款，无法联系该机构任何人。2022年6月1日起，上海进入逐步全面复工阶段。但是，截止至2022年6月7日，小音咖仍然未对我的诉求进行任何有效的回应，继而引发了我更大程度上的不信任、猜疑，甚至是恐慌。”。
【投诉案例二】投诉小音咖：小音咖
用户张某投诉小音咖称：“2021年10月报名吉他课程，付费33000元，上课11节后停课至今。所有老师联系不上。微信公众号公示6月15日开始有面对家长、教师的咨询电话，一个电话始终关机，一个电话始终忙线。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉小音咖
小音咖快速投诉入口: 点击投诉小音咖
2022-07-08上海的刘某向消费保投诉称”2021年2月购买小音咖钢琴课程50课时，同时赠送30课时，共计16500元。2022年3月又购买小练咖3000元的陪练课程，均没有开始使用。今年6月份陆续爆出小音咖拖欠员工工资，学生无法继续上课，退款无门，班主任和销售均无法联系。请消费者协会帮助广大家长追讨学费。“
刘某的投诉诉求为小音咖解释。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉小音咖：七宝镇小音咖老板卷款跑人
用户蒋某投诉小音咖称：“老板李艾发表个人声明，造成恐慌，本人希望退款，无法联系该机构任何人。2022年6月1日起，上海进入逐步全面复工阶段。但是，截止至2022年6月7日，小音咖仍然未对我的诉求进行任何有效的回应，继而引发了我更大程度上的不信任、猜疑，甚至是恐慌。”。
【投诉案例二】投诉小音咖：小音咖
用户张某投诉小音咖称：“2021年10月报名吉他课程，付费33000元，上课11节后停课至今。所有老师联系不上。微信公众号公示6月15日开始有面对家长、教师的咨询电话，一个电话始终关机，一个电话始终忙线。”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉小音咖
