投诉圣才电子书的官网分网站小新专业课退款问题

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小新专业课 退款，期望要求退款。
小新专业课快速投诉入口: 点击投诉小新专业课


2022-08-17浙江省的蔡某向消费保投诉称”2022年6月29日，我在小新考研买了837农林经济学的书，在使用时发现里面的内容都是805经济学的题目，后经圣才电子书网站客服和圣才电子书网站编辑核实，他们网站归类有误，将该书下架了，让我联系小新专业课（http://xiaoxin.100xuexi.com/）这个网站站长退款，直至今日都没有收到退款。“
蔡某的投诉诉求为小新专业课要求退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉线下门店：淘宝卖家金枕头榴莲诱导顾客线下交易，被骗
用户贾某投诉线下门店称：“淘宝卖家诱导我加他微信下单，付款后拒不发货，微信号还把我拉黑了。之后卖家的淘宝店铺也显示商品过期无法进入。后期找淘宝客服想要卖家的联系信息。淘宝客服建议去网警处报警。”。

【投诉案例二】投诉58同城：58同城
用户孙某投诉58同城称：“急用钱在58同城借了2000元，换了两期想提前结清剩余1680本金，后面还有十期都是高额利息高额服务费，58却不让提前结清，24小时系统繁忙”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉小新专业课