投诉曙光妙医，退款不给退

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题、虚假宣传，期望退款。
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2022-12-25福建省的蒋某向消费保投诉称”在曙光妙医小程序下单了抗原，退款不给退。打电话也没人理，客服也不理。“
蒋某的投诉诉求为退款。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉：客服态度恶劣，不为客户考虑，官僚主义！投诉无门！
用户陈某投诉称：“致电南京12315电话，今天的话务当班班长服务态度恶劣，没有服务意识，官僚主义严重，说话大声，不配做服务行业，让客户觉得投诉无门。”。

【投诉案例二】投诉：
用户庭某投诉称：“对于蔬菜全是泥，店面不予处理，导致就餐心情和食物也没有吃多少，但是单也买了，想要维护消费权益要求商家解释并赔偿。”。

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