乐享购发布虚假广告

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐享购虚假宣传、充值不成功，期望退款、赔偿、解封账户。
乐享购快速投诉入口: 点击投诉乐享购


2022-12-26新疆的崔某向消费保投诉称”打开乐享购的网页，上面写手机充值29送100块话费，充值完了也不到账之后希望退款，也不给退客服就不说话电话也不接电话，电话还是推销电话“

崔某的投诉诉求为乐享购退款、赔偿、解封账户。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】福员外的消费券不退换
用户潘某投诉其它网络购物品牌称：“2020年5月10日通过支付宝支付72.94元以及支付宝中的福员外100元优惠券支付用餐，后因为一些原因商家退款将该笔款项原路退回，支付宝已经收到72.94元以退款页面上也说明退回现金抵价券100元，但是福员外账户中该笔100元还未到账，客服电话无人接听，系统客服一直都是客服繁忙，请稍后再试。”。

【投诉案例二】其它网络购物品牌
用户余某投诉其它网络购物品牌称：“没有事先告知需要付费才可以看测试结果，做完144道题后才知道要付费。”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉乐享购