投诉蓝天驾校学员退费退款问题，要求退款退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉蓝天驾校退款问题、售后服务，期望退款。
蓝天驾校快速投诉入口: 点击投诉蓝天驾校


2022-12-26重庆的张某向消费保投诉称”本人于大学期间报名参加该驾校练车培训，后因无法继续在大学完成学业因此也无法参与驾校培训，事后联系驾校培训，且多次投诉无果。本人权益受到损害，期间驾校无任何人联系我处理该问题“
张某的投诉诉求为蓝天驾校退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉粤兴驾校，报考学车两个月没任何信息，要求退款。
用户袁某投诉称：“本人于2019.2.27报考驾校 粤兴驾校 资料那些什么的于2019年3.2号准备好所有资料 至今4.24了 快两个月了没有任何客服联系过我进行开始学习 苦苦等待 便要求全额退款 本人无任何有关考试的一点进度 由于工作变动不固定在考试地址 。希望退款成功”。

【投诉案例二】其它培训机构
用户邱某投诉称：“该公司名下网络课程服务超级学习法有虚假宣传，侵犯消费者权利的行为，在宣传中未向消费者表明其退款期限，在消费者提出退款要求时，态度不好，久久不进行回复，顾左右而言他。 且该服务存在虚假宣传，以记忆大师等噱头诱导消费者进行消费行为，课程质量差。 附加:该课程价格为4980，目前已经上过三节课，故不要求全额退款，要求协商退款并要求卖家改进服务，不虚假宣传，且在所有宣传中加入退款期限这一条目，维护消费者权益。 该课程为网络付费课程，希望我这次投诉能为网络维权出一份力。”。

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