东方甄选长时间不发货

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉东方甄选售后服务欠缺，期望发货。
东方甄选快速投诉入口: 点击投诉东方甄选


2022-12-26贵州省的龙某向消费保投诉称”10.29在东方甄选直播间下单了东方甄选自营的香煎鸡胸肉，原价99.9，用劵20，实付79.9。购买后店家一直不发货，一开始以疫情为由延迟发货，后全国放开又以他们物流调整为由拖延发货。多次联系客服，客服要求我必须要退货重拍才能发货，因拒绝退货重拍，店家一直不发货。向抖音平台反映，平台联合商家以疫情为由延迟发货！但是既然重拍就能发货为何不直接发货履行合同？！退货后是否能重拍存在疑问？！重拍后是否能用劵存在疑问？！不能用劵是否退差价存在疑问？！店家存在欺诈消费者行为！“
龙某的投诉诉求为东方甄选发货。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉：我在谱尼医学公众号上预约核酸检测到达预约地后，工作人员说不允检测，让我申请退款，但至今未退
用户郝某投诉称：“去做核酸检测，然后再普宁医学的公众号上预约了。付款之后到达预约地点。工作人员说不给检测，让我申请退款，但从申请日到今天已经过去了七天，一直没有退款。询问工作人员，工作人员说那个工作号是北京的，然后我是在内蒙做的。让我询问内蒙的，但给我的电话一直处于无人接听状态”。

【投诉案例二】投诉：
用户连某投诉称：“做了任务，不给提现，还要继续做，荣誉电竞这是不是属于诈骗,，背骗了”。

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