消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉其它培训机构 退款问题,期望退款。
其它培训机构快速投诉入口: 点击投诉其它培训机构
2020-11-17山东省的于某向消费保投诉称”八月份报名参加北京完美动力课程 稀里糊涂签完合同 开始上课 课程质量,老师还一直让我们拉人来学习 我开始有了狐疑完美动力的课程质量 学习两个月后因个人原因离开学校 再青岛参加实习工作 于是打电话到完美动力公司申请退款或者将课程转移到青岛继续上课,被告知不会退款也不会转校 再找退款,告知合同签了,不予退款 培训教育机构退款不按照未上课时进行退款“
于某的投诉诉求为其它培训机构退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉其它培训机构:许昌泽思教育咨询有限公司安排专升本上课时间没有保证,拒绝退款,拖延退款
用户李某投诉其它培训机构称:“我11月20报的在许昌职业技术学院做宣传的泽思专升本的班上课,当时只交了定金1000元,之后在12月1日把其他款项交齐共4500元, 还没有给我开收据证明。从交完钱到之后的三个星期之内我只完整的上了一节英 语面授课,我感到十分不满意要求退款,然后给负责人黄超凡说,他说的挺好一直说退给我钱都拖了一个月还没给到我,现在我打电话也没人接,找不到人。希望平台可以帮我解决- -下, 负责人黄超凡总是看到信息当没看见一样,就是拖着钱不给我。”。
【投诉案例二】投诉其它培训机构:其它培训机构
用户张某投诉其它培训机构称:“2018年十月份,通过抖音平台联系到恒轩面点的夫妻二人,其自称是教做卡通面点和宝宝辅食的,本人于当月上旬缴付学费到实地学习。当时发现与网络宣传并不一样。,而且很脏乱,所学内容没什么重点,当时就觉得被骗了。介于自己是外地人,不敢报警,就不了了之,其后期承诺每周更新作品,会分享给学员,我没有享受到这样的后期服务,在询问客服后答复我是一直没有更新,所以没什么可以分享给我的。现在质疑他当时没有工商许可和卫生许可证,他无证经营。因为他把我们学员的作品全部都卖掉了,如果他没有卫生许可他是无证经营,应该受到处罚,脏乱的环境做出来的东西全部被他卖掉。我们现有60多人能联系到,情况都差不多,大部分实地学员和我一样遭遇,还有一部分网络学院缴付学费后,并没有被授课,而且申请退款被拒绝,他网络虚假宣传,教学质量差,环境差,最主要的是并没有按照他承诺的给我们后期的产品更新,我认为我们的权益收到损害。希望贵方平台能帮忙解决我们的问题,因为受害者不止我们这些,还有更多的,只是我们不能全部联系上,不想有更多的受害者被骗”。
如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉其它培训机构
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2020-11-17山东省的于某向消费保投诉称”八月份报名参加北京完美动力课程 稀里糊涂签完合同 开始上课 课程质量,老师还一直让我们拉人来学习 我开始有了狐疑完美动力的课程质量 学习两个月后因个人原因离开学校 再青岛参加实习工作 于是打电话到完美动力公司申请退款或者将课程转移到青岛继续上课,被告知不会退款也不会转校 再找退款,告知合同签了,不予退款 培训教育机构退款不按照未上课时进行退款“
于某的投诉诉求为其它培训机构退款。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉其它培训机构:许昌泽思教育咨询有限公司安排专升本上课时间没有保证,拒绝退款,拖延退款
用户李某投诉其它培训机构称:“我11月20报的在许昌职业技术学院做宣传的泽思专升本的班上课,当时只交了定金1000元,之后在12月1日把其他款项交齐共4500元, 还没有给我开收据证明。从交完钱到之后的三个星期之内我只完整的上了一节英 语面授课,我感到十分不满意要求退款,然后给负责人黄超凡说,他说的挺好一直说退给我钱都拖了一个月还没给到我,现在我打电话也没人接,找不到人。希望平台可以帮我解决- -下, 负责人黄超凡总是看到信息当没看见一样,就是拖着钱不给我。”。
【投诉案例二】投诉其它培训机构:其它培训机构
用户张某投诉其它培训机构称:“2018年十月份,通过抖音平台联系到恒轩面点的夫妻二人,其自称是教做卡通面点和宝宝辅食的,本人于当月上旬缴付学费到实地学习。当时发现与网络宣传并不一样。,而且很脏乱,所学内容没什么重点,当时就觉得被骗了。介于自己是外地人,不敢报警,就不了了之,其后期承诺每周更新作品,会分享给学员,我没有享受到这样的后期服务,在询问客服后答复我是一直没有更新,所以没什么可以分享给我的。现在质疑他当时没有工商许可和卫生许可证,他无证经营。因为他把我们学员的作品全部都卖掉了,如果他没有卫生许可他是无证经营,应该受到处罚,脏乱的环境做出来的东西全部被他卖掉。我们现有60多人能联系到,情况都差不多,大部分实地学员和我一样遭遇,还有一部分网络学院缴付学费后,并没有被授课,而且申请退款被拒绝,他网络虚假宣传,教学质量差,环境差,最主要的是并没有按照他承诺的给我们后期的产品更新,我认为我们的权益收到损害。希望贵方平台能帮忙解决我们的问题,因为受害者不止我们这些,还有更多的,只是我们不能全部联系上,不想有更多的受害者被骗”。
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