德邦快递在一个地方停留5天工作人员不接电话

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉德邦 延误晚点,期望赔偿。
德邦快速投诉入口: 点击投诉德邦


2022-12-27贵州省的王某向消费保投诉称”快递在一个地方停留5天工作人员不接电话停留网点电话一样也不接“
王某的投诉诉求为德邦赔偿。

德邦

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据消费保平台2022年受理的快递/物流领域用户有效投诉问题显示,快递/物流较多的投诉问题为延误晚点、服务电话接通难、服务态度差、物件丢失、赔偿问题,另外,快递/物流的被投诉对象还有:申通(申通快递)、EMS、韵达快递、宅急送、全峰、优速、天地华宇、速尔快递、新邦、联邦、DHL、UPS、佳吉、国通、安能(安能物流)、苏宁物流、快捷、品骏、天天快递、中通快递等。

【投诉案例一】投诉德邦:德邦延误发货时间
用户林某投诉德邦称:“我于2022年5月9日发了三件快递。客户要求最晚5.12上午到达目的地天津,结果5.12还在青岛”。

【投诉案例二】投诉德邦:德邦
用户王某投诉德邦称:“我是卖家,我把买家需要的电脑软件安装好了之后,就叫德邦快递把电脑主机发出去了,买家收到货之后,发现螺丝掉了一颗,且主机外包装有破损,电脑主机内的线已经脱了,随后买家拿主机去维修店检测,维修工说,主机内部受到了猛烈撞击震动,导致零件损坏”。

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