奇瑞金融车贷催收电话怎么投诉?每天电话骚扰催贷

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉奇瑞 车贷,期望改善服务、解压。
奇瑞快速投诉入口: 点击投诉奇瑞


2020-03-26广东省的韦某向消费保投诉称”由于疫情原因工厂停工,车贷出现逾期,奇瑞客服不予理解和延期还款,每天骚扰我的家人,而且以拖车为由威胁我,我与客服说明3月份的贷款先还一半,其余的从4月份开始全部恢复正常还款,遭到客服拒绝。并且奇瑞金融也没有出台任何新的还款方案针对这次的疫情。我希望奇瑞金融能撤销这个月的征信记录,并且允许延期一个月还款。“
韦某的投诉诉求为奇瑞改善服务、解压。

奇瑞

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给奇瑞平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《奇瑞金融车贷催收电话怎么投诉?每天电话骚扰催贷》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的汽车厂家/4S店领域用户有效投诉问题显示,汽车厂家/4S店较多的投诉问题为服务欺诈、服务态度、服务效率、虚假宣传、延迟提车,另外,汽车厂家/4S店的被投诉对象还有:一汽大众、宝马(进口)、广汽丰田雷凌、现代汽车(进口)、一汽奥迪、上汽通用别克、长安汽车、本田(进口)、长安福特、沃尔沃(进口)、上汽通用五菱、雪佛兰(进口)、雪铁龙(进口)、铃木(进口)、一汽通用、中华、比亚迪、昌河、东风汽车、长城等。

【投诉案例一】投诉奇瑞:投诉奇瑞长治捷途瑞泽4S店收取手续费续保押金不合理
用户赵某投诉奇瑞称:“4s店收手续费续保押金不合理,4s店收手续费续保押金不合理,4s店收手续费续保押金不合理”。

【投诉案例二】投诉奇瑞:奇瑞
用户张某投诉奇瑞称:“提前还款,多收我7个月利息,多次打电话斗说我的不对,提前还还是按36期,结算,这样不是欺骗消费者吗,我只想要回我7个月的利息,说好的是本金,加利息等额的”。

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