充值了小火箭加速器，结果发现根本不能用

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉小火箭加速器 虚假宣传、网络诈骗、质量问题，期望退款、退费、赔偿。
小火箭加速器快速投诉入口: 点击投诉小火箭加速器


2022-11-05上海的高某向消费保投诉称”10.30晚 买了小火箭加速器 贪便宜 50元 2个月 但是发现 根本不能用 无论是ins 还是youtube 都不能加速 于是去苹果技术支持 退了2次款 都不能退掉 合着苹果公司和小火箭加速器一起 行骗呢 “
高某的投诉诉求为小火箭加速器退款、退费、赔偿。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉小火箭加速器：小火箭加速器/小火箭代理APP虚假宣传 欺骗消费者，且没有售后服务
用户王某投诉小火箭加速器称：“首先，该软件打着加速全球网络的旗号，却完全没有此功能，且不能试用，消费者只能充值使用，完全是在欺骗消费者，完全是一个无法使用的软件。 其次，没有应有的售后服务，不给退款。”。

【投诉案例二】投诉小火箭加速器：小火箭加速器
用户陈某投诉小火箭加速器称：“购买了一年的加速器，发现无法使用，没有退款通道，客服不处理。”。

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