新科华源教育虚假宣传申请退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉新科教育 退款问题、虚假宣传、霸王条款，期望退款。
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2022-10-19江苏省的金某向消费保投诉称”报名前夸大宣传 报名后和宣传不符 我要退费的时候 老师答非所问说不可以退也没有告诉我合同在哪里看 等我发现合同的时候 已经超过3个月了 合同也有问题大多都是免责条款和霸王条款，各种理由扣费“
金某的投诉诉求为新科教育退款。

 

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉其它培训机构：投诉上海肽能信息科技有限公司诱导消费，现在要求退费
用户杨某投诉其它培训机构称：“这是一个骗人的机构，大家最好不要随便上当，当初没交钱之前态度很好，交完钱你就法个信息咨询她，隔一天才会回你。而且当初本人是报9️考试的，交钱之前我问她我9月份能报名成功吗？她说可以的，等一个月不到她又说我只能11月份考试，但是我11月份有别的考试，她说那没办法。现在要求退钱,还不退。希望你们能帮帮我。”。

【投诉案例二】投诉趣动旅程：趣动旅程
用户曹某投诉趣动旅程称：“趣动旅程2020年3月16日零点发布经营不善信息，找人接手店面或者会申请破产不得而知，但文件未涉及如何给客户退款，员工教练皆裁员。申请维权退还课程剩余费用，北京朝阳区常营华联店。”。

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