买的嘻螺会螺狮粉吃出来虫子商家推脱不处理

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉拼多多 产品质量缺陷、售后服务欠缺,期望退款、赔偿。
拼多多快速投诉入口: 点击投诉拼多多


2022-07-02陕西省的余某向消费保投诉称”在拼多多平台上购买的嘻螺会螺狮粉 吃了一半发现了虫子 然后我就肚子疼上厕所拉肚子 照片和视频都拍给卖家了 卖家说那是配料 但是说不出具体是什么配料 然后就一直以图片看不清楚为借口不给处理“
余某的投诉诉求为拼多多退款、赔偿。

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给拼多多平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《买的嘻螺会螺狮粉吃出来虫子商家推脱不处理》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、天猫、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉拼多多:拼多多的售后服务没保障。
用户李某投诉拼多多称:“售后服务没保障,产品出问题后,店商联系不上,厂家耍无赖。要求厂家提供更换配件。”。

【投诉案例二】投诉拼多多:拼多多
用户姚某投诉拼多多称:“这个物流为什么一天动一次11号揽收,12号还在浙江,今天13号了,还是在浙江,3天都没有发出来,联系商家不处理!投诉 ,请补发顺丰!否则投诉到底,理赔,金华韵达联系说异常了,联系商家不处理”。

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