投诉天猫雪肌精官方旗舰店卖家进行了三次欺诈

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉天猫 价格问题、虚假宣传,期望退差价。
天猫快速投诉入口: 点击投诉天猫


2021-11-25山东省的鲍某向消费保投诉称”1、买家第一次没有发货虚假发货,等了19天后各种投诉、才进行二次发货,这个货才收到,第一次欺诈 1、付款前宣传价格是916,但是付款前就高于916,虚假宣传,第二次欺诈, 2、买家说回去补差价,付款后,不给补差价了、为什么付款前要承诺给补呢,第三次欺诈“
鲍某的投诉诉求为天猫退差价。

天猫

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给天猫平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉天猫雪肌精官方旗舰店卖家进行了三次欺诈》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的第三方电商平台领域用户有效投诉问题显示,第三方电商平台较多的投诉问题为发货不及时、售后服务欠缺、退款问题、虚假宣传、网络诈骗,另外,第三方电商平台的被投诉对象还有:淘宝网、京东商城、阿里巴巴、1号店、国美在线(真快乐)、当当网、亚马逊中国、梦芭莎、凡客诚品、麦考林、上品折扣、悠品、美团电商、拉手网、绿森数码、聚美优品、洋码头、拼多多、考拉海购、走秀网等。

【投诉案例一】投诉天猫:天猫pinkypinky旗舰店做活动不发货
用户卢某投诉天猫称:“pinkypinky旗舰店做活动不发货 店铺活动跟天猫活动重叠出现低价 拍下不发货 很久了”。

【投诉案例二】投诉天猫:天猫
用户任某投诉天猫称:“本人在天猫双十一期间购买了该店一共85平方草皮,于13日收到由货拉拉司机运来的151捆草皮,每块草皮大小在长35厘米宽20厘米左右,一捆为6块,由此可以算出草坪实发为63.42平,少发近22平面积,店家在承认漏发之后,要求我加图片中售后微信,后只肯补偿13平,后来我本人也接受了,但是至15日晚,售后开始不回复不处理,在我按照其要求已实际测量草皮尺寸情况下,仍然推脱不处理。望处理谢谢。”。

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