一起考教师vip权益与宣传不符

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉一起考教师 虚假宣传，期望赔偿、改善服务。
一起考教师快速投诉入口: 点击投诉一起考教师


2022-11-23江西省的胡某向消费保投诉称”2022年12月3日购买一起考教师vip(自动续费)，vip可以看系统全程班，且回放课程没有限制，实际可观看的课程全部与全程班课程完全一致！如今，突然加了点小字，且限制了只能观看最新两周的课程，前面上过的课程都被删除了，也不可以回看！严重损害原vip权益，与当时购买的约定不符，纯属欺诈！！要求恢复原有权益！！否则按欺诈消费者处理！！赔偿500元！！“
胡某的投诉诉求为一起考教师赔偿、改善服务。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉一起考教师：首次登录必须点试用3天会员才能用，3天后自动订年费，引导消费，要求退款
用户戴某投诉一起考教师称：“首次登录app必须点击试用3天会员权限才可以使用，3天后自动订阅年费会员，引导且强制消费，要求退回198元年费！”。

【投诉案例二】投诉一起考教师：一起考教师
用户陈某投诉一起考教师称：“售后跟售前都说让我不要退，对我进行延迟退款。跟我说后面直接换课就可以，我等了半个月，新课上架，准备换课，那边告诉我还要扣课时费，而且更多了。这不是欺骗是什么？”。

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