消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉早道网校 退款问题、诱导消费、课程质量差，期望退款、解除合约。
早道网校快速投诉入口: 点击投诉早道网校
2022-01-27黑龙江省的张某向消费保投诉称”在网上看到早道的免费试用，咨询了一下，之后大约半个月持续给我打电话，说活动马上到期了，我当时没那么多钱，早道人员诱导我一步一步的用海尔消费金融进行贷款。第一次课手机是是直接闪退，电脑有时没声音，有时没图，有时卡掉。我咨询了技术客服，他说清理下缓存就可以了，因为当时一周两节，所以我上课两节课后发现还是那个问题，还是不行，我又问了很多遍，就没人回答了。因为大学考国考所以我就先休学了，等考完试我申请退款，客服这时来电话了，说我没担当，说我当初为啥买的，说是我自己的问题，说我们这卡，让我回家试试。当时没想到是圈套，俩月后我回家用我自己的试了下还是那样，用我朋友的，我朋友的偶尔出现各种问题，我再一次的申请退款，还是之前诱导我购买的人来的电话，又是一顿把我怼。加微信后态度依旧强硬，说退不了，只能帮忙找技术人员修理，还打来图片说我说你们什么时侯说的过七天不能退？他说现在告诉你的。之后我有申请退款，又来个人打电话，又是把我一顿怼，他说你举报我们也不退，唉霸权啊。现在父亲重病无法还贷款，他们还这么霸道唉。“
张某的投诉诉求为早道网校退款、解除合约。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉早道网校：早道网校诱导消费并拒绝退款
用户张某投诉早道网校称：“在网上看到早道的免费试用，咨询了一下，之后大约半个月持续给我打电话，说活动马上到期了，我当时没那么多钱，早道人员诱导我一步一步的用海尔消费金融进行贷款。第一次课手机是是直接闪退，电脑有时没声音，有时没图，有时卡掉。我咨询了技术客服，他说清理下缓存就可以了，因为当时一周两节，所以我上课两节课后发现还是那个问题，还是不行，我又问了很多遍，就没人回答了。因为大学考国考所以我就先休学了，等考完试我申请退款，客服这时来电话了，说我没担当，说我当初为啥买的，说是我自己的问题，说我们这卡，让我回家试试。当时没想到是圈套，俩月后我回家用我自己的试了下还是那样，用我朋友的，我朋友的偶尔出现各种问题，我再一次的申请退款，还是之前诱导我购买的人来的电话，又是一顿把我怼。加微信后态度依旧强硬，说退不了，只能帮忙找技术人员修理，还打来图片说我说你们什么时侯说的过七天不能退？他说现在告诉你的。之后我有申请退款，又来个人打电话，又是把我一顿怼，他说你举报我们也不退，唉霸权啊。现在父亲重病无法还贷款，他们还这么霸道唉。”。
【投诉案例二】投诉早道网校：早道网校
用户张某投诉早道网校称：“早道日语上了两个月的课，后面不想上了，一直不退款，一直在推脱七天无理由退款，找借口不退”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉早道网校
早道网校快速投诉入口: 点击投诉早道网校
2022-01-27黑龙江省的张某向消费保投诉称”在网上看到早道的免费试用，咨询了一下，之后大约半个月持续给我打电话，说活动马上到期了，我当时没那么多钱，早道人员诱导我一步一步的用海尔消费金融进行贷款。第一次课手机是是直接闪退，电脑有时没声音，有时没图，有时卡掉。我咨询了技术客服，他说清理下缓存就可以了，因为当时一周两节，所以我上课两节课后发现还是那个问题，还是不行，我又问了很多遍，就没人回答了。因为大学考国考所以我就先休学了，等考完试我申请退款，客服这时来电话了，说我没担当，说我当初为啥买的，说是我自己的问题，说我们这卡，让我回家试试。当时没想到是圈套，俩月后我回家用我自己的试了下还是那样，用我朋友的，我朋友的偶尔出现各种问题，我再一次的申请退款，还是之前诱导我购买的人来的电话，又是一顿把我怼。加微信后态度依旧强硬，说退不了，只能帮忙找技术人员修理，还打来图片说我说你们什么时侯说的过七天不能退？他说现在告诉你的。之后我有申请退款，又来个人打电话，又是把我一顿怼，他说你举报我们也不退，唉霸权啊。现在父亲重病无法还贷款，他们还这么霸道唉。“
张某的投诉诉求为早道网校退款、解除合约。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉早道网校：早道网校诱导消费并拒绝退款
用户张某投诉早道网校称：“在网上看到早道的免费试用，咨询了一下，之后大约半个月持续给我打电话，说活动马上到期了，我当时没那么多钱，早道人员诱导我一步一步的用海尔消费金融进行贷款。第一次课手机是是直接闪退，电脑有时没声音，有时没图，有时卡掉。我咨询了技术客服，他说清理下缓存就可以了，因为当时一周两节，所以我上课两节课后发现还是那个问题，还是不行，我又问了很多遍，就没人回答了。因为大学考国考所以我就先休学了，等考完试我申请退款，客服这时来电话了，说我没担当，说我当初为啥买的，说是我自己的问题，说我们这卡，让我回家试试。当时没想到是圈套，俩月后我回家用我自己的试了下还是那样，用我朋友的，我朋友的偶尔出现各种问题，我再一次的申请退款，还是之前诱导我购买的人来的电话，又是一顿把我怼。加微信后态度依旧强硬，说退不了，只能帮忙找技术人员修理，还打来图片说我说你们什么时侯说的过七天不能退？他说现在告诉你的。之后我有申请退款，又来个人打电话，又是把我一顿怼，他说你举报我们也不退，唉霸权啊。现在父亲重病无法还贷款，他们还这么霸道唉。”。
【投诉案例二】投诉早道网校：早道网校
用户张某投诉早道网校称：“早道日语上了两个月的课，后面不想上了，一直不退款，一直在推脱七天无理由退款，找借口不退”。
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