蒸汽爸妈平台购买的魔力恐龙英语打卡返现,未能返款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉魔力恐龙 诱导消费、退款问题、倒闭跑路,期望退款。
魔力恐龙快速投诉入口: 点击投诉魔力恐龙


2021-01-01福建省的杨某向消费保投诉称”2020.4.21在蒸汽爸妈平台购买了魔力恐龙英语的0元打卡英语课,2020.5.31又购买了思维课,原先平台承诺现学完后分别在2020年12月和2021年2月返现。现已经学完思维课,11月点击返现时,蒸汽爸妈平台和魔力恐龙英语故意已无法承担返现为由,互相推诿,不给返还钱款,这样的行为已经违背了平台承诺,实属网络诈骗!希望消费者管理部门深入查处,保护消费者权益,返还款项!!!“
杨某的投诉诉求为魔力恐龙退款。

魔力恐龙

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给魔力恐龙平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《蒸汽爸妈平台购买的魔力恐龙英语打卡返现,未能返款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉魔力恐龙:魔力恐龙网络打卡课程违约不返现
用户陈某投诉魔力恐龙称:“本人于今年七月在三好学堂平台购买了魔力恐龙零元学打卡返现活动课时包,合计2094元。 现在课程方推送消息无法返现,受害家长几千人,涉案金额巨大,故申请保护我们消费者的合法权益。诉求,希望课程方能按照协议退还学费。”。

【投诉案例二】投诉魔力恐龙:魔力恐龙
用户杨某投诉魔力恐龙称:“我于2020年7月8日在小猪好课平台购买啦魔力恐龙150课包,课程要求按照规则完成打卡就可以返现。可是11月19日突然通知不能打卡返现。我要求退还我2398元。”。

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