消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉职上网 退款问题、退费不及时，期望退款、解除合约。
职上网快速投诉入口: 点击投诉职上网
2022-07-09陕西省的冯某向消费保投诉称”在职上网报的教师资格证，课程没上，由于个人原因想退费，当时收钱的人不回复信息“
冯某的投诉诉求为职上网退款、解除合约。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉职上网：欺骗消费者，虚假宣传
用户侯某投诉职上网称：“和宣传不一样，催促交钱报名，说给留名额，但连考试报名条件都未告知”。
【投诉案例二】投诉职上网：职上网
用户司某投诉职上网称：“2022年6月29日被销售忽悠买了课程，可我根本就考不了教资，随即要求退款，跟我说不能退，可我买的时候压根并不知道不能退款，我并没有签协议，他们自己偷摸给我签定了协议，霸王条约，限制消费者权利”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉职上网
职上网快速投诉入口: 点击投诉职上网
2022-07-09陕西省的冯某向消费保投诉称”在职上网报的教师资格证，课程没上，由于个人原因想退费，当时收钱的人不回复信息“
冯某的投诉诉求为职上网退款、解除合约。
据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。
【投诉案例一】投诉职上网：欺骗消费者，虚假宣传
用户侯某投诉职上网称：“和宣传不一样，催促交钱报名，说给留名额，但连考试报名条件都未告知”。
【投诉案例二】投诉职上网：职上网
用户司某投诉职上网称：“2022年6月29日被销售忽悠买了课程，可我根本就考不了教资，随即要求退款，跟我说不能退，可我买的时候压根并不知道不能退款，我并没有签协议，他们自己偷摸给我签定了协议，霸王条约，限制消费者权利”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉职上网
