要求职上网退费

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉职上网 退款问题、退费不及时,期望退款、解除合约。
职上网快速投诉入口: 点击投诉职上网


2022-07-09陕西省的冯某向消费保投诉称”在职上网报的教师资格证,课程没上,由于个人原因想退费,当时收钱的人不回复信息“
冯某的投诉诉求为职上网退款、解除合约。

职上网

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给职上网平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《要求职上网退费》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉职上网:欺骗消费者,虚假宣传
用户侯某投诉职上网称:“和宣传不一样,催促交钱报名,说给留名额,但连考试报名条件都未告知”。

【投诉案例二】投诉职上网:职上网
用户司某投诉职上网称:“2022年6月29日被销售忽悠买了课程,可我根本就考不了教资,随即要求退款,跟我说不能退,可我买的时候压根并不知道不能退款,我并没有签协议,他们自己偷摸给我签定了协议,霸王条约,限制消费者权利”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉职上网
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