众安在线在本人毫不知情的情况下为本人购买借款人意外险

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉众安保险 保单问题、服务态度差,期望退保、退款。
众安保险快速投诉入口: 点击投诉众安保险


2020-05-18广东省的林某向消费保投诉称”众安在线财产保险股份有限公司(众安保险)在本人毫不知情的情况下为本人购买借款人意外险,本人毫不知情,也没签字,希望退还所有保险,“
林某的投诉诉求为众安保险退保、退款。

众安保险

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给众安保险平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《众安在线在本人毫不知情的情况下为本人购买借款人意外险》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示,保险较多的投诉问题为赔偿问题、虚假宣传、诈骗、保单问题、扣款问题,另外,保险的被投诉对象还有:平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、前海人寿、新华保险等。

【投诉案例一】投诉众安保险:我要抗议,抗议根本就不知道这种情况,众安保险乱扣费
用户毛某投诉众安保险称:“根本就不知道这个东西的存在,然后就自动弃位,自动扣款对此非常不满”。

【投诉案例二】投诉众安保险:众安保险
用户袁某投诉众安保险称:“本人在8月24号在支付宝平台购买众安碎屏险,8月27号手机由于进水原因,进行维修,9月1号,由于郑州天气原因,摔了一跤导致手机屏幕破碎,众安平台,已第三方维修为理由拒决维修,作为消费者,手机如果出现屏幕意外的损坏,不进行维修如何使用,进行维修屏幕又不保修,作为消费者,我方如何预知在购买保险之后会出现出屏幕外的损坏,这难道不是霸王条款。”。

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