中国太平人寿保险公司业务员违规操作

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉太平保险 保单问题,期望退款、退保。
太平保险快速投诉入口: 点击投诉太平保险


2022-07-12湖南省的鲁某向消费保投诉称”当时买保险是通过一个业务员买的,因为我本身对保险不懂,所以当时她们说什么就是什么,本来我也没有钱交这个保险,但当时她说有任务让我帮个忙,她们给我掏的钱垫付的保险费,还给我讲买了可以贷款,贷出来可以先还她们一部分,后来贷出来就还了她们部分,因为资金紧张我是分好几次才给完她们,中间还付给了她们垫付的钱的利息,我也不懂这个保单是干什么的,具体有什么用,就听她们的做了。买了以后,等回去了觉得很亏,才知道被忽悠了,买了保险贷款出来要付利息,她们给我垫付的钱也要付利息,本来买保险就是买份保障,这样不是给我挖坑吗?太平人寿保险公司业务员就是这样卖保险的吗?只要交钱就行别的什么都不用管吗?这钱并不是我自愿要交给保险公司的,业务员违规操作忽悠我买保险,自己的意愿要求就是要退还给我当时交的保单全部本金钱我要维权到底追回我的全部损失!“
鲁某的投诉诉求为太平保险退款、退保。

 

太平保险

太平保险

太平保险

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给太平保险平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《中国太平人寿保险公司业务员违规操作》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的保险领域用户有效投诉问题显示,保险较多的投诉问题为赔偿问题、虚假宣传、诈骗、保单问题、扣款问题,另外,保险的被投诉对象还有:平安保险、人民人寿、中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、阳光人寿、中意人寿、太平洋保险、华安保险、华夏保险、天安财险、天安人寿、中国平安、碎乐保、农银人寿保险、PaTica、大地保险、阳光财产保险、众安保险、前海人寿等。

【投诉案例一】投诉太平保险:太平医无忧变更合同条款,强制客户转保
用户张某投诉太平保险称:“太平医无忧,当时销售的时候说可以无条件续保80岁,现在打电话让我们转保,不转保到期就会自动终止合同,当时就看中医无忧有200住院津贴买的,还搭上了一个性价比不高的主险,保费超过4000才给买,现在要我们转接的保险普通住院还没津贴费,侵害了消费者的保障权益。买保险的时候图的就是保障全面,现在保险公司说取消就取消。我要续保或者全额退保(当时为了买医无忧被迫买的主险也一起退)”。

【投诉案例二】投诉太平保险:太平保险
用户李某投诉太平保险称:“我一直在太平保险公司上各种保险,我在2021年10月份被猫咬,然后拿各种医院手续找太平保险员工李书珍报销,一直到现在也没有给我报销,在2022年7月6号下午,保险员金凤玲给我打电话,说是李书珍病了,然后又让我上什么意外险,我跟她说我的保险还一直没报销,她说给我问问她同事李书珍,然后在2022年7月7号,下午我给保险员工金凤玲打电话,他说需要报销的保险单据全部找不到了,后来电话里我就烦了,问她为什么找不到了,后来金凤玲说我态度不好,说这事不该她管,想管就管不想管就不管,叫我自己去找保险公司,说她自己没义务管我,让我爱找谁就找谁,还说我自己为什么不早催着报保险呀,我想问一下,当初让我上保险的时候怎么不是这个态度呀.太平保险公司什么样的人都招吗,给她打电话整的她还理了”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉太平保险
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