北京中融教育培训机构联系不上客服,要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉中融起航(北京)教育 诱导消费、退费不及时、退款问题,期望退款、赔偿。
中融起航(北京)教育快速投诉入口: 点击投诉中融起航(北京)教育


2022-07-15浙江省的倪某向消费保投诉称”我今年3月份在抖音上留言,有人打电话给我,加微信,说报考中级整理归纳师,我说没钱,第一次先交定金1000,先占名额,签电子合同,说一个月下证,国家承认的,与58合作,一小时300-500,,下软件课程,后几天补上,1980,4月24考试,还帮我考试了,5天过后,又叫我报高级整理收纳师VIP班,,第三次又交了2000,说工资更高,1个星期回本,交完签合同完,考整一个月内拿证,进行线下实操,,,,后来后来到现在七月了,证也没有,带的老师也没有,就连服务客服后来态度恶劣也玩消失了,,失去了联系,我又想又不劲,发觉被**了,我要求退款赔偿“
倪某的投诉诉求为中融起航(北京)教育退款、赔偿。

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据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉中融起航(北京)教育:中融起航不退押金
用户李某投诉中融起航(北京)教育称:“我于4月25日咨询中融起航培训机构收纳培训,在没有了解充足的情况下就被对方要求缴纳定金500元,后来在全面了解这个机构之后才发现没有那么简单,1:不是线下而是线上培训,2:学成之后就业问题,等等问题都不适合我目前的情况,所以找到培训机构要求退还所交纳的500元押金,对面却以自身问题押金不退为由拒绝。500元对于该机构只是一个数字,对于在疫情之下讨生活的我来说却是一个月的生活费,所以恳求消费保能受理的。让该机构退还我交纳的500元押金,感谢。”。

【投诉案例二】投诉中融起航(北京)教育:中融起航(北京)教育
用户陈某投诉中融起航(北京)教育称:“本人22年3月份通过抖音平台看到的整理收纳师,因为喜欢留下了联系方式,后来中融北极起航咨询师电话,加了微信发了一大堆工作自由,含金量高,派单多一直诱导,于是付款400定金,6月份前付款完毕考试,之后给了二维码下载了一个app算是网课,课程内容质量太差了,每个视频短短几分,叠叠衣服之类的,2000的课程质量这样,后来说4有补考当时没付,又说同我一起报名的都接好几单了,5月了又说又补考,可以提前给资料,考试通过今早工作,于是付款了尾款,14号付款到现在找不到人,一直联系不上。本人要求退款接触合约”。

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