投诉中邮消费金融多次暴力催收,骚扰家人

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉中邮消费金融 暴力催收、客服服务差、电话骚扰,期望改善服务、协商还款。
中邮消费金融快速投诉入口: 点击投诉中邮消费金融


2022-07-05湖南省的李某向消费保投诉称”因为疫情收入减少,无法按期还款,在5.25号的时候就多次拨打电话和中邮消费金融协商还款。但是中邮消费金融催收部门各种电话骚扰短信轰炸,并且说明只有还清当期账单才有协商还款。我想尽办法借贷还清5.25那一期。到了6.25实在无力还款,又多次拨打客服电话想和中邮消费金融协商还款。一样的只有催收部门各种电话骚扰,软暴力威胁要打电话给父母,给村委会。在我本人的电话能接通的情况下,依然骚扰我的紧急联系人。无论我如何打电话给客服,却依然只有催收部门工作人员催收当期。因为中邮消费金融骚扰我的紧急联系人我爱人,导致目前家庭已经出问题,他也离家出走并把电话卡留下来给我。中邮消费金融每次电话都是我上班时间,能接的我都已经接了,工作也无法正常。因为中邮消费金融软暴力威胁催收,在联系到我的情况下,也知道我的负债情况下,依然是各种威胁要骚扰父母,打电话给村委,打电话给亲戚朋友,以及公司,精神压力导致我本人无法正常生活。“
李某的投诉诉求为中邮消费金融改善服务、协商还款。

中邮消费金融

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给中邮消费金融平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉中邮消费金融多次暴力催收,骚扰家人》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的网贷领域用户有效投诉问题显示,网贷较多的投诉问题为乱收费、暴力催收、电话骚扰、诈骗、利息高,另外,网贷的被投诉对象还有:水象分期、来分期(网贷)、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。

【投诉案例一】投诉中邮消费金融:中邮消费金融公司不处理态度,直接让第三方爆通讯录,暴力催收,还联系不上
用户王某投诉中邮消费金融称:“本人于4月21号不经意间到了人民银行,顺便打了一份个人征信报告,看到中邮上面有一天逾期的记录,之后就给他们总部打电话,因为这笔网贷是在网上操作的,跟他们反映了这个问题,他们也承诺事情反馈上去协商解决,不影响后期还款,中邮总部承诺同意的。那时候本人是因为身体原因,还款日是6号,本人因为有抑郁症,加上那时候刚好外公病危,情绪非常低落不稳定,后来7号稍微好转了些,接到客服的电话,就去存款了,客服说7号存进去当天扣款,不会有逾期记录的,本人已经尽身体最大的允许去存了,可是他们去在征信报告上显示逾期一天,若不是身体原因,没办法控制,本人绝对不会这样的,这次还没还款,也是中邮总部答应还款之前给我回复,跟我沟通,作出协商方案给我征信修复,后面进行正常还款,可是一直等到今日都没有给任何解决,不处理态度,联系不上,直接让第三方爆通讯录,威胁恐吓,还让第三方寄律师函,还说要上门催收。我一直想正常还款,麻烦领导们帮忙解决问题,让我正常还款,谢谢。”。

【投诉案例二】投诉中邮消费金融:中邮消费金融
用户杨某投诉中邮消费金融称:“中邮消费利息高的吓人高利贷希望你们早点把这个平台关掉,高利贷公司”。

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