11对战平台刚充完钱游戏就玩不了了

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 服务器问题，期望退款。
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2021-04-09北京的罗某向消费保投诉称”不充钱跟充钱差别很大，然后会说一些差距，充了钱就崩溃玩不了了，这是诈骗消费者“
罗某的投诉诉求为退款。

据消费保平台2022年受理的客户端游戏领域用户有效投诉问题显示，客户端游戏较多的投诉问题为账号功能限制、充值问题、交易问题、物品丢失、清除账号，另外,客户端游戏的被投诉对象还有：盛大网络、网易游戏、搜狐畅游、金山、游戏蜗牛、联众、成都梦工厂、悠游网、17game、绝地逃生大逃杀、世纪天成、蜗牛游戏、光宇游戏、神武3、steam、腾讯游戏、小众端游、5Eplay、电魂网络、勾勾互娱等。

【投诉案例一】投诉：拖欠补偿款，保险最后一个月没交，加班费
用户谢某投诉称：“辰凡北京分公司拖欠86个工人的补偿款和最后一个月的加班费和一部分工资，还有最后一个月的社保”。

【投诉案例二】投诉：
用户周某投诉称：“商家贩卖有瘟疫病的宠物导致家里的家禽也相继感染，上报村里都只是消毒处理，而商家态度恶劣，拒绝退款赔偿”。

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