51RGB诱导网贷购买课程后霸王条款拒绝退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉51RGB在线教育 诱导消费、虚假宣传、退款问题,期望退款、解除合约。
51RGB在线教育快速投诉入口: 点击投诉51RGB在线教育


2022-10-09浙江省的毕某向消费保投诉称”通过兼职网站找到51RGB,被带着看了几节教学,然后培训老师就以课程的巨大优惠,名额有限和见效快可以快速赚到来课程费来诱惑,当时心动了,未听父母劝阻,还反说服父母买了课程,还分24期付款,结果付万第一期就陆续出现问题,最先发现的是居然变成网贷购买课程,变成还钱有利息,事先也没说,后来感觉课程质量不大,在学习一段后找培训老师要求退款,结果被超过购买7天为理由拒绝退款,试问学什么可以7天见效,因当时还有其他要事只能让她冻结课程,后再没上课,但后来发现不上课也仍要付款。从事发到现在我不但没因此课程赚到一分钱还倒贴了接近八千元钱,而且当时付费说还是学生,他们难道连学生钱也骗,就不怕以后自己的孩子也遇到这样的事情吗? 最后我希望退我付的所有钱并解除合约“
毕某的投诉诉求为51RGB在线教育退款、解除合约。

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据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉51RGB在线教育:要求南昌市红谷滩区利百加职业技能培训学校有限公司旗下品牌51RGB公司依法合理退费
用户王某投诉51RGB在线教育称:“本人是一名大二学生,在去年10月份在网上找学习资料,在微信朋友圈刷到了该课程的相关内容,进入了这个课程的群里,在次期间一个自称是51rgb教育的老师的人一直在给我说买课之类的话语。并告诉我在一个月到两个月之间就可以学成,做兼职赚钱。连续几天催促我报名,以及折扣优惠即将结束等话术引导我报名,并承诺老师会帮助做兼职,举例之前一些学生兼职一次可以赚八千块。还承诺会有老师一对一专业点评,我说课程太贵,老师就引导我进行网贷,教我如何使用百度有钱花,但我之前从未接触贷款,并且排斥贷款此类超前消费,于是凑够了钱购买了该课程。 在此期间,我一直犹豫是否要报课,那名老师一直以为家里减轻负担,兼职很容易,老师会帮忙劝我报课,不停地给我发消息和各种兼职赚钱的图片,最终我相信了那名老师的话,选择了报课。 但是当我学习两个月后,我去找老师说兼职的问题时,老师却是敷衍了事,给我发链接做测试,并没有什么兼职群或者老师手把手带我兼职,与当初说的并不符。 一年期间我申请了三次退款事宜,每次退款都会有公司员工打电话劝说我不要退款,或者是拖延时间,直到今年12月份,我下定决心要退款,并且谴责他们引导大学生进行网贷,公司给我打电话说会移交公司法务部告我诽谤。 我强烈谴责51rgb公司的这些欺诈行为,我会一直申诉,直到讨回公道。”。

【投诉案例二】投诉51RGB在线教育:51RGB在线教育
用户用某投诉51RGB在线教育称:“51RGB利百加在线教育诱导消费,以可以通过做兼职赚钱为由诱导我购买课程,没有能力购买,就诱导我开通有钱花贷款消费,并告诉我这并不是贷款,可以分期付款等理由来说服我。并且还说可以做兼职可以赚很多钱,可以很快还清欠款。在他们的诱导下,我付费买了课程,但是这些课程我并没有开通过,也没有享受过任何我花钱买的课程内的服务,所以我向他们其中的一个人申请退款,但是未得到任何结果,他让我找另外一个人,当我找另外一个人时,另外一个人又告诉我过几天会有其他人来处理这件事,这不是明摆着互相推诿责任吗,这就是不想解决问题,不想退款,才这样说以此来敷衍我。我感觉让他们退款也没有结果,就选择其它的方式—投诉。希望投诉能够帮助我解决这个问题吧,毕竟我才上大二,经济能力有限,无法负担这么多的费用。”。

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