我同意清退方案,但爱卡之家清退平台进去不了

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉爱卡之家 售后服务、退款问题、服务态度差,期望退款、改善服务。
爱卡之家快速投诉入口: 点击投诉爱卡之家


2020-05-13湖北省的田某向消费保投诉称”我2019年7月31日在爱卡之家充值5850元油卡,爱卡之家共返回本金2400元,还有3450元未返。目前爱卡之家正在清退,但清退平台进不了,客服也打不通,不知道怎么办?“
田某的投诉诉求为爱卡之家退款、改善服务。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给爱卡之家平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《我同意清退方案,但爱卡之家清退平台进去不了》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、售后服务、霸王条款、服务态度差,另外,行业的被投诉对象还有:携车网、石头小改、亿恒达、力信车业、佛山星途汽车有限公司、南通建昌汽车服务有限公司、北京祥宇盛达汽车配件经营中心、车置宝、吉安宝捷汽车销售有限公司、米其林、宝辰博雅、燕德宝、大白汽车、桔子养车、优享好车、车享家、先锋太盟、查博士、易鑫融资租赁、玛吉斯等。

【投诉案例一】投诉爱卡之家:爱卡之家涉嫌诈骗
用户陈某投诉爱卡之家称:“爱卡之家,拒不履行合同,收款后不给我们充值油卡,也不退款,霸王条款,给我们积分,积分必须购买他们的产品,价格贵出市场价十多倍,我希望有关部门,能给我们这些受害群众主持正义,讨回我们的血汗钱。大家可以看下图,一模一样的产品,比较一下价格,看看爱卡之家的嘴脸!”。

【投诉案例二】投诉爱卡之家:爱卡之家
用户郝某投诉爱卡之家称:“在2019年12月18日购买爱卡之家(杭州谷誉网络科技有限公司)38个月套餐,一共花费10450。这个套餐是在38个月内每个月返500元到油卡,爱卡之家只兑现了3个承诺便失去联系。爱卡之家涉嫌欺诈,请查办。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉爱卡之家
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# 爱卡之家
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