投诉尚学堂,诱导消费者进行教育贷款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉尚学堂 诱导消费、分期贷款,期望解除合约、退款。
尚学堂快速投诉入口: 点击投诉尚学堂


2022-06-01未知的刘某向消费保投诉称”本人因想学Python课程而选择了该平台,但该平台的资源都是录播资源。且该平台人员诱导消费者进行教育贷款“
刘某的投诉诉求为尚学堂解除合约、退款。

接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给尚学堂平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《投诉尚学堂,诱导消费者进行教育贷款》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉尚学堂:投诉尚学堂,诱导大学生贷款,霸王条款
用户袁某投诉尚学堂称:“我报名前,说过我是大学生,没有贷款能力,却诱导我贷款,之前说可以退,问怎么退,一直没说,就说学好后3个月可以做兼职还贷款,到现在我就学了百分之4的课,想要退款,却要高额的违约金,之前都没说过,还说学费是他们给的,我贷的款,我也不会贷款呀,都是他们教我的,就这样感觉被坑了,我学这点视频都是bibi上的,都是免费的视频,我说我给我学的钱,现在却要高额的违约金,加一起要4500多,整个学费的一半了,收高额的违约金,按最高比例收取,违约金3500多,还说这是要最少的了,我觉得很不公平,希望这个平台能帮助一下,拜托了,现在贷款的压力让我一个大学生总是焦虑和烦恼。”。

【投诉案例二】投诉尚学堂:尚学堂
用户韩某投诉尚学堂称:“本人于2021年12月22日,通过微信于武汉尚学课堂教育科技有公司 众联外包的教务老师雷鑫锋老师联系,通过联系得知可以分期付款交学费,在办理过程中分期付款一直被拒,后通过花呗交了4000元的部分学费,没几天说入学审核未通过,让其退还已交的学费,都已正在处理为由让懒心等待 到现在已两个多月,该教育机构还未退还学费,联系该老师,他竟说已离职,事情已交其他老师,搞得现在都联系不到人,退款事情一直未解决”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉尚学堂
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