常青藤爸爸打卡0元学不按时退费,无限期拖延

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉常青藤爸爸 退费不及时、客服电话打不通,期望退款。
常青藤爸爸快速投诉入口: 点击投诉常青藤爸爸


2022-03-14广东省的宋某向消费保投诉称”购买了2个常爸打卡零元学课程,2021年12月开始申请排队,排序2、3万多名,强烈要求按购买时承诺立即退款。 建议消费者协会给予介入,严查“
宋某的投诉诉求为常青藤爸爸退款。

常青藤爸爸

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给常青藤爸爸平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《常青藤爸爸打卡0元学不按时退费,无限期拖延》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉常青藤爸爸:购买常青藤爸爸小古文打卡返现,为履行承诺
用户毛某投诉常青藤爸爸称:“2021年1月29日开始常青藤爸爸小古文打卡返现,于2021年11月5日成功完成常青藤爸爸小古文打卡返现活动。至今提现申请已过近三个月,迟迟不返。他们这是严重欺骗消费者。目前我的排号五位数,这是几年之后才能返现么??上万人排队,你们是有意而为之。这就是在用我们的钱,而为自己谋福利吗?负责人从不回应,客服总是等,等,等。希望相关部门能帮我们消费者解决问题。感谢”。

【投诉案例二】投诉常青藤爸爸:常青藤爸爸
用户熊某投诉常青藤爸爸称:“课程当初宣称打卡学习完后立即返现,现在以各种理由拒绝返现。要求要么返现要么退款。”。

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