畅由平台无法继续领取使用购买的福利

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉畅由生活 发货不及时、礼券问题、无法消费,期望补发、退差价。
畅由生活快速投诉入口: 点击投诉畅由生活


2021-12-20云南省的林某向消费保投诉称”购买了畅由平台的话费充值福利券,由于该平台的原因(说词是维护),导致消费者无法继续领取购买的福利,无法使用。畅由平台若是无法继续提供消费者购买的福利券,也请退返消费者损失的费用。福利券是为期一年的活动,消费者于21年8月28日购买,往后一年计算要到22年7月份才到期。“
林某的投诉诉求为畅由生活补发、退差价。

畅由生活

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接到以上用户投诉后,消费保平台第一时间将投诉内容移交给畅由生活平台相关工作人员处理,该投诉处理进度可点击《畅由平台无法继续领取使用购买的福利》查看实时处理进度。

据消费保平台2022年受理的独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时,另外,独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

【投诉案例一】投诉畅由生活:上海分互链信息技术有限公司畅由订单
用户刘某投诉畅由生活称:“说是网络刷单任务,让我按照刷单任务做让先扫码代付款,说是一会给我,但是等了好长时间也没给我和他联系他把我拉黑了”。

【投诉案例二】投诉畅由生活:畅由生活
用户葛某投诉畅由生活称:“找他们退款一直不退,找客服一直说加急,好多天了都不退款,也不给说法,要求他们立即马上退款”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉畅由生活
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