投诉新格局蓝光工作室,拒绝退款,不回复

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉新格局蓝光工作室退款问题、服务态度差,期望退款、改善服务。
新格局蓝光工作室快速投诉入口: 点击投诉新格局蓝光工作室


2022-12-27湖南省的孙某向消费保投诉称”在该工作室下单,找到该客服履行这单的时候,安排很慢。后续对该陪玩不满意,询问该客服换陪玩,拒不回答。要求退款以未上班为由,后面找该客服也不回复“
孙某的投诉诉求为新格局蓝光工作室退款、改善服务。

 

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示,行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺,另外,行业的被投诉对象还有:考拉商圈(广州市考拉先生网络有限公司)、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。

【投诉案例一】投诉:湖南凯旋教育自称易建老师,夸大宣传,申请退费不给退
用户杨某投诉称:“2月18号在抖音直播课交了398(已经退回)学自媒体运营,第二天第一堂课就是自称金牌讲师易建,湖南凯旋教育科技有限公司,腾讯签约,抖音官方聘请,亲自带6个学员,3980课程线上报名2880元,便宜1100,他自己掏的1100给公司,承诺7天无理由退款,抖音后台粉丝长1000,开橱窗,做任务,保证最低每天挣100,我以为在398基础上又交2880,就交了,老师亲自辅导,一个月挣不够一万他给补齐一万,明天开始就操作,立竿见影。可是到了第二天告知休息,我就知道上当了,立马联系售前啵啵老师退费,她说不归她管,找售后柠檬老师,又找到柠檬老师,百般推诿,又找一个建老师,让我找柠檬,来回踢皮球,还口出狂言,爱去哪里就去哪里告,他不怕。我打抖音客服,他们说不归他们管,湖南凯旋教育科技有限公司电话打不通,投诉无门,。马上315,难道就没有人管吗?我的诉求,无理由退款,并道歉,下架直播课,对易建老师和凯旋教育进行处罚。”。

【投诉案例二】投诉:
用户贺某投诉称:“湖南聚学文化传媒有限公司利用抖音平台称自己是抖音官方教学老师,在抖音直播间告诉我们这些想学习抖音视频制作和编辑知识的学者,承诺包教会,收取学费3180元,我付费后学习了4天,后来在微信上练习老师,就联系不上了,发现老师的号已被封。还没有学到知识,老师就失踪了,我是在花呗里面分期付款的,希望能追回学费。”。

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉新格局蓝光工作室
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