投诉紫伊阁严选服饰店拒不退款，本人要求退款并赔偿

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉紫伊阁严选服饰店虚假宣传、网络诈骗、退款问题，期望退款、赔偿。
紫伊阁严选服饰店快速投诉入口: 点击投诉紫伊阁严选服饰店


2022-12-27云南省的杨某向消费保投诉称”2022年12月7日刷抖音时刷到抖音号77853565144的视频称阿玛施女装5折，私聊询问后对方让加微信，对方微信号Ams3069，加微信后一再询问对方是否正品，对方回复是正品，随即转给对方600元买了一件衣服，对方称支持7天无理由退货。12月7日晚商家发货，但发货地显示湖南郴州，本人当时意识到是假货，当即跟商家说明是假货本人拒收，商家不否认是假货，但是坚称货已发出，几天后拒收退款。本人联系快递公司拒收此商品，商家早已收到货，至今不退款，抖音及微信已删除本人，联系不到对方。转账记录上显示商家名称：佛山市南海区紫伊阁严选服饰店，经天眼查显示这家店经营场所在佛山市南海区里水镇沙涌社区里水大道南364号自编305之一(住所申报)，经营者侯石宝。“
杨某的投诉诉求为紫伊阁严选服饰店退款、赔偿。

据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。

【投诉案例一】投诉：违规收费，乱收费，侵害消费者权益，欺骗消费者
用户武某投诉称：“本人和朋友一起办理了一个月卡的自习室（一个人350元），老板说只能停一次卡并且一次不能停超过15天，但是我和朋友有事肯定要超过十五天了，就想着退卡。结果老板说退卡的话要之前上的天数一天要收20元，这不是违规收费，侵害我们消费者的权益吗？而且老板事先根本没有说明这个情况。”。

【投诉案例二】投诉：
用户车某投诉称：“我在应用商店下载了“中国加盟网”，登录时提示可以本机号码一键登录，我随便浏览了一会，谁曾想第二天白天就接到了好几个加盟商给我打电话是否有意加盟某某店铺，我在浏览过程中并未给加盟商留言或者咨询，那我的电话号码是谁泄露的？一定是这个“中国加盟网”的网站泄露的，“中国加盟网”这种行为侵害了我的隐私权，对此希望国家加大力度整治，并对此网站进行处理，谢谢！”。

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