投诉宫映画摄影服务质量及服务态度问题

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉宫映画摄影态度恶劣、虚假宣传、售后服务,期望赔偿、解释、改善服务。
宫映画摄影快速投诉入口: 点击投诉宫映画摄影

2022-12-27山东省的王某向消费保投诉称”写真他们面谈说保证满意,有什么需求可以谈,我先联系了销售,我把我的要求说的清楚,然后销售让我找客服,过了几天我又问怎么样,客服说修好了,然后发过来第一次发给我的照片!一摸一样!没有改变!!然后客服就不理人,再也不回消息了!联系不上,也不给人解决问题!“
王某的投诉诉求为宫映画摄影赔偿、解释、改善服务。

其它品牌婚庆/照相/摄影

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据消费保平台2022年受理的婚庆/照相/摄影领域用户有效投诉问题显示,婚庆/照相/摄影较多的投诉问题为退款问题、服务态度差、虚假宣传、霸王条款、中断服务,另外,婚庆/照相/摄影的被投诉对象还有:雨丝经典摄影、盘子女人坊、铂爵旅拍、唯一视觉、非凡婚纱摄影、佳丽摄影、拾光memory亲子儿童摄影馆、爱儿美、贝贝熊儿童艺术摄影、米兰新娘、皇家经典婚纱摄影、古韵传奇艺术摄影、盘小主、尤尼可国际影像、醉唐风艺术摄影、印鸽定制、莱色视觉婚纱摄影、浪漫有约、新余韵唐风古装摄影、茵美亲子摄影等。

【投诉案例一】投诉其它品牌婚庆/照相/摄影:阜新市九月婚礼欺骗消费者,不给退款
用户梁某投诉其它品牌婚庆/照相/摄影称:“本人2020年2月14日交给九月婚礼1000元意向金,当时说的1000元可以免费布置婚礼,九月婚礼后续推荐酒店,我们交了一个酒店2000元的订金。但是临近过期还有一个月,阜新市九月婚礼说让我们支付29800元,分12期还返给我们,属于欺诈行为,我们不接受,要求退款,九月婚礼拒绝退款。而且他们上诉行为严重影响我的婚礼进度,给本人造成了非常大的损失。包括后续找酒店没有档期需要加钱等。2年期间九月婚礼不退款,现在说只退意向金2000但是酒店订金不退,需要协助调查,给消费者一个解释。”。

【投诉案例二】投诉其它品牌婚庆/照相/摄影:其它品牌婚庆/照相/摄影
用户田某投诉其它品牌婚庆/照相/摄影称:“宝宝在他家照的满月照,选照片的时候说再交五百块钱才能把所有的底片给我,以后随时可以过去照一次周岁照!因为异地,一直没去,现在正好回来了想说去照了,等我们去到店里,里面的人说原来的老板换地方了,这个店换人了,但是牌子什么都没变!好不容易联系上新搬的店,里面的人却说没有我的订单,一会儿又说那家老板早不干了!一会儿又说19年的订单记录他们有~反正就是不给照!现在我也联系不上这个商家~不知道去哪里说理,心里想着500块钱打水漂很气愤!希望该平台帮我追回我转给她的资金!谢谢!”。

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