投诉乐央瑜伽私教课退费问题

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉乐央瑜伽退款问题,期望退款。
乐央瑜伽快速投诉入口: 点击投诉乐央瑜伽


2022-12-27上海的莫某向消费保投诉称”本人在乐央瑜伽交了199的定金以及花费1850买了五节私教课,并在购课前就告知瑜伽馆,本人一月份要离开上海。因为疫情原因我约的课上不了,后来瑜伽馆还发了公告要闭馆到1月1,我还剩下4节私教课没上以及一节小班瑜伽课没上,要求瑜伽馆退款,他们要按违约扣除我大部分费用,我非常不认可这种方案“
莫某的投诉诉求为乐央瑜伽退款。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示,培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款,另外,培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉:斗米招聘拖欠退款半年无回应
用户柏某投诉称:“ 我司蓝士达人力资源有限公司 于2018年9月30日与北京世诚优聘科技发展有限公司(斗米) 签订价值:104000(十万零四千)的网络平台协议,其中 包括各种招聘点数和资源。 我司在2018-9-30日至2019-8-1 日期间使用该平台进行招聘,使用50000的网络资源,发现了招聘效果差,简历虚假,重复,接通率低,扣费复杂等 诸多问题,遂与北京世诚优聘科技发展有限公司(斗米)协商退款事宜,并且同意退款30000,剩下19800使用新产品新套餐。 从2019年8月初 至 2020年1-18日,期间斗米公司以各种理由,拖延,搪塞,不推进退款流程,时间长达6个月。 我司采取鼓楼区司法调解,报警立案,均无法取得应退款项,2019年12月11日出警后该公司南京负责人同意退款,后该公司高管同意退款。 拖延至2019年1月6日,该公司高管拒不认账,说没有同意过退款。 我司现投诉 北京世诚优聘科技发展有限公司(斗米) 要求北京斗米和南京斗米分公司,尽快解决问题,退款50000元整。 ”。

【投诉案例二】投诉:
用户于某投诉称:“开锁20,疫情期间,抬价要我100。老百姓钱不多,也是血汗钱啊,这样没出说理去啊,地址黑龙江省兰西县,他家电话号3333330”。

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# 乐央瑜伽
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