杭州惜时教育科技有限公司诱导消费，要求退款

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉杭州惜时教育科技有限公司诱导消费、虚假宣传，期望退款、赔偿、解释。
杭州惜时教育科技有限公司快速投诉入口: 点击投诉杭州惜时教育科技有限公司


2022-12-27浙江省的陈某向消费保投诉称”说2000是考试被录取后可以抵进学费里 在我的再三确认和考虑才信任对方转账 后面对方发了一个契约锁的链接说要进去签合同 我昨日询问过契约锁的客服 对方说由于我当时没有实名认证所以这个合同没有签成功 网上也找不到相关记录 结果 原先服务的这个老师现在离职了我也不知道 直至昨日机构接替她的老师来通知缴学费 我才知道那笔2000根本不是录取后抵进的学费而是机构里的学杂费等等 学费要另外缴纳 并且不是分一年一年缴到学校官网 是交给他们机构里 主要是现在录取通知书也没下来 我突然想到在对方寄复习资料过来时有一张收据 上面写着2000是学杂费之类的（考试报名费除外）内心还有点疑惑也没多想 那位离职的老师我觉得她需要承担责任 玩语言套路忽悠我 如果她当时说清楚2000是具体干嘛的并且不要说录取后可以抵进学费 我相信 正常人都不会继续再报名机构了 反正我心里也有数 这笔钱很难拿回来几率很小很小“
陈某的投诉诉求为杭州惜时教育科技有限公司退款、赔偿、解释。

据消费保平台2022年受理的培训机构领域用户有效投诉问题显示，培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、退费不及时、虚假宣传、霸王条款，另外,培训机构的被投诉对象还有：韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

【投诉案例一】投诉：中介没说明要扣除手续费
用户单某投诉称：“上个月14号找的游戏中介，代售游戏账号，但是当时再沟通中并没有提到任何分期买卖账号出现的%9手续费，这个人在收了买家给我的定金3600后，自己扣除1744没有全额给我，属于欺诈消费者，请平台能找到此人或者封锁此人，降此人拉进黑名单都可以！”。

【投诉案例二】投诉：
用户王某投诉称：“强列要求退款29.77虚假宣传打客服电话很多变根本没人接期炸”。

如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉杭州惜时教育科技有限公司