消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉 退款问题，期望退款。
快速投诉入口: 点击投诉
2022-05-08福建省的姚某向消费保投诉称”我从快手上看到广告想着开个无货源网店当个副业，于是与客服沟通，客服先是让我交了298的保证金，然后又让我交了1680元买了货源渠道的app在APP里还花了三十几块购买业务，这个货源APP就是复制粘贴的空壳APP，里面我们拿货的价格比正常别人的售价都高。虚假宣传，欺诈消费者“
姚某的投诉诉求为退款。
接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《谨学分销虚假宣传无货源开网店，要求退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。
【投诉案例一】投诉：抖音刷单，唯品会订单
用户张某投诉称：“抖音刷单，唯品会，淘宝，天猫，京东，苏宁电器，拼多多，聚划算等等网购平台订单，有可能是假app”。
【投诉案例二】投诉：
用户徐某投诉称：“我在58同城网上挂了房屋出租的信息，有个叫陈忠的中介看到我的信息，并联系我愿意为我寻找租客，8月7日打电话发给我说有租客要租我的房，经过交涉，8日谈定了租金每月2300元，并约好8月12日去签合同。陈忠把我的租房信息介绍给他的朋友茗喜地产（塔源路158号）孟庆明来操作。12日晚19点我如约来到茗喜地产找到孟庆明，孟说租客今天加班要晚回来，我说我住得远来一次不容易，你电话催一下能否早点回来，我等着。我等了大概1个小时，来了一个自称是租客的人。我要求是租客要带好本人的身份证我才可以签合同，这位“租客”没带身份证，说今天丢了，我心想有这么巧的事。经过一番交谈后，发现这位“租客”对我的房子不太了解，我问的问题，多半是由中介孟来回答的。后来我说你没带身份证我是不会签合同的。等那位“租客”走后，我问孟庆明刚才那个人是不是假租客，孟承认是假租客。孟庆明找假租客来和我签合同被我当场戳穿。 经过孟庆明这样欺骗的行为我心里产生疑惑，我就到我的房子那里起看看，发现我的房子已经有人居住，于是我就敲门进去看到租客一家人共6人住在里面。我介绍我是房东，经过和租客（王大有）的交谈才知道租客8月6日已经通过中介孟庆明和另外一个假房东尤姬莉签了合同（合同号1822377），并已把半年的租金及一个月的押金共16100元通过微信转账给尤尤姬莉，实际这个钱转到了孟庆明的账户上。还付给孟庆明中介费1000元。租客8月8日正式入住。我没有委托中介及其他人代签租房合同。12日以后多次和中介孟庆明联系怎么解决这事，孟庆明一直拖延时间不解决。联系门店经理许孝明，也没有回复。28日我和租客王大有到派出所报案，孟庆明才勉强把收入的租金退出13100元，还差3000元没退还。剩余的3000元至今未退还。中介孟庆明和假房东尤姬莉合谋与租客王大有签订虚假合同，并将本该给我的租金16100元擅自使用，导致无法全额退还。请工商部门严查茗喜地产及相关人员。要求孟庆明退回3000元，并赔偿我3倍的租金6900元。 ”。
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉
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2022-05-08福建省的姚某向消费保投诉称”我从快手上看到广告想着开个无货源网店当个副业，于是与客服沟通，客服先是让我交了298的保证金，然后又让我交了1680元买了货源渠道的app在APP里还花了三十几块购买业务，这个货源APP就是复制粘贴的空壳APP，里面我们拿货的价格比正常别人的售价都高。虚假宣传，欺诈消费者“
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接到以上用户投诉后，消费保平台第一时间将投诉内容移交给平台相关工作人员处理，该投诉处理进度可点击《谨学分销虚假宣传无货源开网店，要求退款》查看实时处理进度。
据消费保平台2022年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为退款问题、诈骗、虚假宣传、误导消费、售后服务，另外,行业的被投诉对象还有：达利园、SoCooL、深油燃气、北京市政一卡通、喜之郎、58同城、浪莎、星巴克（线下门店）、美年大健康、金山毒霸、罗森、三只松鼠、天喔、武汉真爱医院、海马照相馆、推神网络、温州市康龙鞋业有限公司五马分店、广州易盛手表有限公司、杨国福麻辣烫、世纪联华等。
【投诉案例一】投诉：抖音刷单，唯品会订单
用户张某投诉称：“抖音刷单，唯品会，淘宝，天猫，京东，苏宁电器，拼多多，聚划算等等网购平台订单，有可能是假app”。
【投诉案例二】投诉：
用户徐某投诉称：“我在58同城网上挂了房屋出租的信息，有个叫陈忠的中介看到我的信息，并联系我愿意为我寻找租客，8月7日打电话发给我说有租客要租我的房，经过交涉，8日谈定了租金每月2300元，并约好8月12日去签合同。陈忠把我的租房信息介绍给他的朋友茗喜地产（塔源路158号）孟庆明来操作。12日晚19点我如约来到茗喜地产找到孟庆明，孟说租客今天加班要晚回来，我说我住得远来一次不容易，你电话催一下能否早点回来，我等着。我等了大概1个小时，来了一个自称是租客的人。我要求是租客要带好本人的身份证我才可以签合同，这位“租客”没带身份证，说今天丢了，我心想有这么巧的事。经过一番交谈后，发现这位“租客”对我的房子不太了解，我问的问题，多半是由中介孟来回答的。后来我说你没带身份证我是不会签合同的。等那位“租客”走后，我问孟庆明刚才那个人是不是假租客，孟承认是假租客。孟庆明找假租客来和我签合同被我当场戳穿。 经过孟庆明这样欺骗的行为我心里产生疑惑，我就到我的房子那里起看看，发现我的房子已经有人居住，于是我就敲门进去看到租客一家人共6人住在里面。我介绍我是房东，经过和租客（王大有）的交谈才知道租客8月6日已经通过中介孟庆明和另外一个假房东尤姬莉签了合同（合同号1822377），并已把半年的租金及一个月的押金共16100元通过微信转账给尤尤姬莉，实际这个钱转到了孟庆明的账户上。还付给孟庆明中介费1000元。租客8月8日正式入住。我没有委托中介及其他人代签租房合同。12日以后多次和中介孟庆明联系怎么解决这事，孟庆明一直拖延时间不解决。联系门店经理许孝明，也没有回复。28日我和租客王大有到派出所报案，孟庆明才勉强把收入的租金退出13100元，还差3000元没退还。剩余的3000元至今未退还。中介孟庆明和假房东尤姬莉合谋与租客王大有签订虚假合同，并将本该给我的租金16100元擅自使用，导致无法全额退还。请工商部门严查茗喜地产及相关人员。要求孟庆明退回3000元，并赔偿我3倍的租金6900元。 ”。
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